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        您好,尊敬的律師先生。我買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦,當(dāng)時(shí)買(mǎi)的是獨(dú)顯發(fā)

        2023-06-06 06:06發(fā)布

        您好,尊敬的律師先生。我買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦,當(dāng)時(shí)買(mǎi)的是獨(dú)顯發(fā)來(lái)是集顯,時(shí)隔六個(gè)月我才發(fā)現(xiàn)。我聯(lián)系商家要求換貨賠償,商家不同意,后來(lái)經(jīng)過(guò)京東協(xié)調(diào),我做出退步,同意退貨賠償,商家執(zhí)意退貨拒不賠償,我無(wú)奈給中消協(xié)打電話,十分艱難的扯皮之后只賠了一千,京東和中消協(xié)都沒(méi)有辦法了,我本來(lái)想算了吧,但是心血來(lái)潮去問(wèn)商家客服關(guān)于電腦的型號(hào),商家客服和我說(shuō)他們家沒(méi)有這種電腦,我現(xiàn)在很生氣,是不是沒(méi)有辦法了
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        4條回答
        七虎閣
        1樓-- · 2023-06-06 06:12
        可以法院解決
        陳柯帆
        2樓-- · 2023-06-06 06:28
        你好,需要了解詳細(xì),這要看你們的具體約定和相關(guān)證據(jù)。有需要可以可聯(lián)系本律師或直接來(lái)電咨詢(xún)可以相關(guān)信息發(fā)給我看看
        密袖
        3樓-- · 2023-06-06 06:30
        協(xié)商不成的只能訴訟解決
        王若西
        4樓-- · 2023-06-06 06:35
        可以法院解決

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