我是北京市大興區(qū)宣頤家園的業(yè)主，在三年前小區(qū)里出現(xiàn)了違建的情況，我們處于一層，正對面的樓上蓋起了一個超過規(guī)范高度的陽光房，倒置我們屋的陽光大面積被遮擋，于是我們找到了物業(yè)去申訴請求組織，可是物業(yè)很多次都是糊弄過去并且一直到違建蓋好了還是沒有處理好最后也就默不作聲了，于是我們?yōu)榱藞髲?fù)物業(yè)這種失職行為就一直沒有交物業(yè)費，近幾天被物業(yè)反訴拖欠物業(yè)費要開庭了，想來跟您咨詢一下有沒有可能跟物業(yè)協(xié)商減免一部分物業(yè)費，因為他們的失職倒置業(yè)主的生活條件被影響了，所以想讓他們承擔(dān)一部分費用甚至全部費用。我們留有全部當(dāng)時跟物業(yè)申訴組織違建和他們失職的證據(jù)。想問問有沒有相關(guān)的成功案例借鑒一下，十分感謝。