前兩天收到一條短信，說之前我開的網(wǎng)店里的圖片涉及侵權(quán)（著作權(quán)），且對方確實(shí)有登記，但是在此之前我不知道侵權(quán)，我的產(chǎn)品都聯(lián)系的有上家，我是先跟上家溝通好可不可以用他們的鏈接，他們同意了我才敢用，而且這個(gè)產(chǎn)品在此之前我確實(shí)不知道涉及侵權(quán)，產(chǎn)品我都是在上家拿的貨，直接發(fā)給客戶，但是我今天問上家這款產(chǎn)品有貨嗎，他們最先回答的是沒有貨了，現(xiàn)在不生產(chǎn)了，但是立馬就把消息撤回了，說不生產(chǎn)，沒有生產(chǎn)過。我這邊有購物記錄，但是他們不承認(rèn)他們生產(chǎn)過，我不知道這個(gè)事情該怎么解決