11月17號去了一家美容院 想袪痘 是在美團看到了這家店 后面去了 店家就一直想讓我辦卡 還說不辦的話 我的臉可能會怎么樣怎么樣的 看后無奈只能辦了一張10次的體驗卡 后面去了兩次 我發(fā)現(xiàn)是我吃太多東西一時上火才長痘的 我就想把后面沒有去的不要了 想退掉 但是店家一直不肯退 當時充的時候也沒有說不能退什么的 然后我就說可以轉(zhuǎn)嗎 她就問我轉(zhuǎn)到哪個地方 我跟她說海口 她就突然不給我轉(zhuǎn)了 還說我要成為會員才幫我轉(zhuǎn) 然后現(xiàn)在就一直不還我錢 我想問 如果充卡沒有去 為什么不能退 因為我現(xiàn)在也沒在揭陽 去不了 店家不肯退也不肯轉(zhuǎn) 那我的錢就這樣沒了嗎？