房間隔音不好 近期因樓上租戶晚上10點(diǎn)后動(dòng)靜太大聯(lián)系了中介 我跟樓上租戶是同一家中介公司 但是簽訂合同的中介不是同一個(gè)人 我聯(lián)系了樓上租戶的中介 可是他一直沒(méi)給提出解決方案 只會(huì)叫我忍讓一點(diǎn) 明明我也是交了服務(wù)費(fèi)的 合同中有一項(xiàng)注明“若乙方被投訴超過(guò)三次 甲方可直接收回房屋” 樓上的問(wèn)題我已經(jīng)跟中介反饋過(guò)三次 但是他們并沒(méi)有履行他們的義務(wù) 甚至選擇逃避不理會(huì)我的訴求 請(qǐng)問(wèn)如果我得不到妥善的調(diào)解 可以選擇起訴或仲裁嗎 被執(zhí)行方應(yīng)該是物業(yè)還是我樓上租戶