在哈啰平臺(tái)打個(gè)順風(fēng)車回家，四個(gè)小時(shí)路程坐了9個(gè)小時(shí).自己事情全部被耽誤！ 途中經(jīng)歷問(wèn)題：1.司機(jī)接拼車的人（本人不知情，付錢還是給沒(méi)拼成功的錢） 2.司機(jī)送自己女朋友來(lái)來(lái)回回，耽誤時(shí)間（算繞路） 3.司機(jī)接我超過(guò)預(yù)定時(shí)間一小時(shí)，等于遲到了一小時(shí) 溝通： 1.客服 無(wú)效 賠償3塊錢打車券 2.黑貓渠道：哈啰平臺(tái)打電話來(lái)說(shuō)賠20塊 ，來(lái)一句你坐了車就要給錢 3.12315/12345:第一次30 第二次50，來(lái)一句平臺(tái)公開(kāi)了法則順風(fēng)車就是方便車主行程為主，也公布在平臺(tái)上，我打開(kāi)平臺(tái)打開(kāi)也看不到，點(diǎn)順風(fēng)車直接叫你打車付錢了！再打電話給其他客服，人家說(shuō)我們平臺(tái)沒(méi)有這個(gè)公約.是一家嘛 天吶！還拼單需要協(xié)商 誰(shuí)跟我協(xié)商了呢 事情已經(jīng)發(fā)展快大半個(gè)月了 還沒(méi)有處理好！200塊錢車費(fèi)，就跟打發(fā)叫花子一樣…..目前經(jīng)歷過(guò)的渠道都沒(méi)有用了 要一個(gè)訂單號(hào)怎么都不提供 訴求：要求退還打車費(fèi)