我老公1997當(dāng)兵入伍，2000年退伍，2002年被安置在教育糸統(tǒng)，至今未被安置上崗，中途經(jīng)多次詢問與查找，教育局的檔案里，只有安置辦開出的一頁介紹信和一頁會(huì)議記錄單，他被安置到教育建司，而我們這邊處于邊遠(yuǎn)山區(qū)，一個(gè)鄉(xiāng)只有一部電話，我們未接到被安置在教育建司的電話。2020年退退軍人事務(wù)局發(fā)了公文，安置未上崗的，由該單位承擔(dān)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，我們找到教育局他們不承擔(dān)任何責(zé)任，請問我們該怎么辦。