1.在今年五月份我在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買了兩束鮮花，準(zhǔn)備母親節(jié)送到家里的。當(dāng)時(shí)特意問(wèn)了客服能不能送到，客服說(shuō)是可以送到，結(jié)果在母親節(jié)前一天晚上打電話過(guò)來(lái)說(shuō)的送不了了。我就說(shuō)你們說(shuō)的能夠送來(lái)現(xiàn)在到時(shí)間了說(shuō)不能送，不能送早不說(shuō)。當(dāng)時(shí)我在高鐵上，是出去有事的。我就投訴了，要求必須按時(shí)送到。后續(xù)也就沒(méi)怎么管了。也沒(méi)退貨，當(dāng)天也沒(méi)有收到鮮花。結(jié)果商家也沒(méi)聯(lián)系我退貨，直接等到顯示了已經(jīng)收貨，也沒(méi)有物流信息?，F(xiàn)在要求商家退款。商家表示訂單已經(jīng)完成并且沒(méi)有記錄為由，拒絕退款。甚至已經(jīng)不回復(fù)了只看信息，不回復(fù)。找淘寶客服，客服只聽信商家一面之詞，也沒(méi)有解決?？头看握疑碳?，商家的說(shuō)辭從已經(jīng)發(fā)貨到訂單完成無(wú)法退款等拒絕
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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