消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第六條 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質(zhì)檢總局）負(fù)責(zé)本規(guī)定實施的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理；組織建立家用汽車產(chǎn)品三包信息公開制度，并可以依法委托相關(guān)機(jī)構(gòu)建立家用汽車產(chǎn)品三包信息系統(tǒng)，承擔(dān)有關(guān)信息管理等工作。 地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)本規(guī)定實施的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理?！钡囊?guī)定，投訴者的訴求不屬于工商行政管理部門的職責(zé)范圍。 擴(kuò)展資料 《消費(fèi)者協(xié)會受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則(修訂)》第十四條 消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容： （一）投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等；被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 （二）損害事實發(fā)生的時間、地點(diǎn)、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況； （三）有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實物等）。 （四）明確、具體的訴求。 對投訴要件缺乏或情況不明的投訴，消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)及時通知投訴方，待補(bǔ)齊所需材料后再受理。 參考資料來源：百度百科-《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》

購車合同糾紛找哪個部門

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第六條 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質(zhì)檢總局）負(fù)責(zé)本規(guī)定實施的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理；組織建立家用汽車產(chǎn)品三包信息公開制度，并可以依法委托相關(guān)機(jī)構(gòu)建立家用汽車產(chǎn)品三包信息系統(tǒng)，承擔(dān)有關(guān)信息管理等工作。 地方各級質(zhì)......

買賣合同糾紛向哪個部門投訴

不同類型的合同，向不同的部門投訴。例如：生活消費(fèi)類商品買賣合同糾紛，可向消費(fèi)者協(xié)會投訴；勞動合同糾紛，可向勞動監(jiān)察大隊投訴；律師聘用合同糾紛，可向司法局或律師協(xié)會投訴。對于投訴處理結(jié)果不滿意的，還有向法院訴訟的權(quán)利。...

合同糾紛應(yīng)當(dāng)向哪個部門投訴

不同類型的合同，向不同的部門投訴。例如：生活消費(fèi)類商品買賣合同糾紛，可向消費(fèi)者協(xié)會投訴；勞動合同糾紛，可向勞動監(jiān)察大隊投訴；律師聘用合同糾紛，可向司法局或律師協(xié)會投訴。對于投訴處理結(jié)果不滿意的，還有向法院訴訟的權(quán)利。...