近年來(lái)，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的政民互動(dòng)交流能力有了較大提升，但有關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)站原有的“公眾問(wèn)答”等欄目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析后，發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)法律方面的需求占有非常大的比例，而原有欄目只能處理咨詢(xún)、政務(wù)和信訪類(lèi)的信件，對(duì)涉及公眾法律問(wèn)題只能告知其通過(guò)法律渠道反映，給群眾帶來(lái)諸多不便。因此，有關(guān)部門(mén)決定在省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)在線法律咨詢(xún)欄目。

“在線法律咨詢(xún)”欄目由省政府經(jīng)濟(jì)研究信息中心，聯(lián)合省司法廳、湖南天地人律師事務(wù)所等單位開(kāi)設(shè)。公眾可以通過(guò)登錄省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，在該欄目的留言咨詢(xún)窗口提出問(wèn)題，后臺(tái)律師團(tuán)隊(duì)對(duì)所提問(wèn)題免費(fèi)進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)、明了的解答，并在留言欄中予以顯示，為公眾提供方便快捷的法律服務(wù)。