快遞索賠函需要身份證拍照嗎?快遞速賠海不需要身份證拍照?不要把身份證隨便的拍照發(fā)給陌生人,這是非常不安全的,應(yīng)該保護(hù)自己的信息。...
怎么個(gè)逾期,是誰(shuí)的原因造成的,如果你理由足夠充分過(guò)錯(cuò)在于商家可以向京東客服申請(qǐng)補(bǔ)償順豐快遞延誤給客戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)損失怎么賠償當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。一、快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn):《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠......
看你用的是什么快遞。如果是百世申通之類(lèi)的小快遞公司,你要在南方城市的話,可能會(huì)給你送貨上門(mén)。如果是在北方的話,一票貨快遞員就掙幾毛錢(qián),很難給你送貨上門(mén)...
1.關(guān)于快遞有什么法律法規(guī)么 關(guān)于快遞的法律法規(guī)有《中華人民共和國(guó)郵政法》、《快遞暫行條例(征求意見(jiàn)稿)》。1、《中華人民共和國(guó)郵政法》。中華人民共和國(guó)郵政法由第六屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議于1986年12月2日通過(guò),自198...
所有快遞都沒(méi)有時(shí)效保證。所以快遞時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)被補(bǔ)償。
如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證...
賠償?shù)倪^(guò)程很簡(jiǎn)單。 1、打投訴電話。 2、快遞公司客服跟發(fā)件人或者收件核實(shí)情況, 3、錄音,寫(xiě)索賠函。然后客服提交內(nèi)部。 4、物流公司在三天內(nèi)受理。公司客服再次會(huì)聯(lián)系發(fā)件人和收件人 ,核實(shí)情況是否屬實(shí)。 5、核實(shí)完了。在一個(gè)周以后會(huì)理賠下來(lái)...
如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證...
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2017年4月,吳小姐將自己的一個(gè)小葉紫檀神臺(tái)、一臺(tái)三星液晶電視、一尊佛像等物品委托物流公司運(yùn)送到蓮前東路。根據(jù)物流公司《托運(yùn)單》后面的物流服務(wù)條款,吳小姐為此支付了運(yùn)費(fèi)共705元,其中含保價(jià)費(fèi)180元。據(jù)托運(yùn)單記載,保價(jià)聲明價(jià)值為3萬(wàn)元,...
快遞超過(guò)10天怎么索賠依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,快遞超過(guò)10天沒(méi)有送達(dá)的,消費(fèi)者可以與商家溝通協(xié)商,如果協(xié)商不成的,可以向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或消委會(huì)投訴,消費(fèi)者也可以退貨處理,或者按約定要求商家賠償?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條?消費(fèi)者...