2018年12月28日，劉德華在香港開演唱會，演唱第三首曲目時因?yàn)樯ぷ釉蛑兄沽搜莩獣F(xiàn)場流淚給觀眾鞠躬道歉并表示會為粉絲退票。隨后，主辦方發(fā)表聲明，將取消2018年12月28日至2019年1月3日共7場演唱會。歌手因病不能繼續(xù)開演唱會屬于突發(fā)事件，但是演唱會被迫停止，主辦方和購票觀眾損失慘重。

近年來，人們對于精神生活的追求越來越高，文化活動也越來越多。演出、比賽等活動市場蓬勃發(fā)展，已經(jīng)形成比較成熟的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。但主辦方所面臨的活動中斷、取消、延期等風(fēng)險(xiǎn)也愈發(fā)凸顯，因此造成的巨額損失如何化解呢？

一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，保險(xiǎn)公司有專門的活動取消保險(xiǎn)，能夠有效管理此類風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的損失。

據(jù)了解，活動取消保險(xiǎn)主要承保因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人不能控制的原因所引起的活動取消、中斷、延期而導(dǎo)致的相關(guān)費(fèi)用損失，包括該活動的前期投入成本以及阻止、減少損失所產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如另外租賃場地、設(shè)備等）。

目前，此類保險(xiǎn)在歐美市場應(yīng)用比較廣泛。安達(dá)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人陳靜陶表示，活動取消險(xiǎn)屬于行業(yè)定制保障，通常需要與承保方談判定制，涵蓋的范圍可以包括突發(fā)或偶發(fā)情況，包括：惡劣天氣（如臺風(fēng)等）、意外事故（如火災(zāi)、停電、水管爆裂，甚至包括場地建筑物或周邊損毀等導(dǎo)致無法進(jìn)入場地等）、恐怖襲擊、核、生物或化學(xué)攻擊、傳染病疫情、城市騷亂、城市交通系統(tǒng)故障、停運(yùn)以及行業(yè)罷工（如交通運(yùn)輸業(yè)）等，有的在一般的保險(xiǎn)條款中屬于除外責(zé)任。

此外，對活動而言，有些關(guān)鍵人員因各種原因不能出席也會對活動造成重大風(fēng)險(xiǎn)，例如：明星挑戰(zhàn)賽中的明星運(yùn)動員因航班取消不能出席，賽事總監(jiān)由于突發(fā)狀況不能履行賽事現(xiàn)場職責(zé)等。

“這款保險(xiǎn)保障的是由于突發(fā)或偶發(fā)情況導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，但是不承保由于活動組織者自身能力導(dǎo)致的問題，比如招募不到足夠的參賽者、票房慘淡、經(jīng)營不善破產(chǎn)等。”陳靜陶特別提到。

那么此次劉德華演唱會的取消，如果舉辦方投保了活動取消險(xiǎn)，主辦方能否得到賠付? 陳靜陶介紹說，在歐美成熟的活動取消險(xiǎn)中，會根據(jù)雙方的約定，制定不同等級的活動取消，如：活動取消、放棄或者中斷等，根據(jù)不同的情況進(jìn)行賠付，包括主辦方已經(jīng)支出的成本、由于取消需要發(fā)生的額外成本、組織者由于活動取消而損失的預(yù)期收入等，這里面就包括了觀眾的退票等。陳靜陶認(rèn)為，如果此次劉德華演唱會的主辦方投保了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，有保險(xiǎn)公司托底，觀眾的退票壓力會減小，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也會相對容易。 此外，如果希望能夠賠付收入，需要證明其之前的收入歷史，例如如果活動順利舉辦，能夠銷售的票務(wù)收入、贊助商贊助費(fèi)用、電視版權(quán)收入等，其計(jì)算會比較復(fù)雜。這也是活動取消保險(xiǎn)的特點(diǎn)。

上述保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，盡管活動取消保險(xiǎn)有諸多優(yōu)點(diǎn)，但目前國內(nèi)市場上購買該產(chǎn)品的還不多，一方面大家對該產(chǎn)品了解有限，另一方面，風(fēng)險(xiǎn)意識也有待提高。

根據(jù)《2017年中國演出市場年度報(bào)告》顯示，2017年中國演出市場總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)489.51億元，大型演唱會、音樂節(jié)演出達(dá)2400場，較2016年上升了14.29%；劇場演出9.3萬場，較2016年上升了5.48%。

據(jù)了解，2011年4月，原保監(jiān)會聯(lián)合原文化部發(fā)布《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)工作的通知》，確定了首批支持文化產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)11個險(xiǎn)種，演藝活動取消保險(xiǎn)便是其中之一。

目前，國內(nèi)市場承保此類保險(xiǎn)的有太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、安達(dá)保險(xiǎn)等公司。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)推出的活動中斷取消保險(xiǎn)，對被保險(xiǎn)人及其他活動參與者不能預(yù)見、不可控制的事件為單獨(dú)、直接的原因而不得不全部或部分取消、放棄、延期、中斷、限制或易地舉行，因此而產(chǎn)生的可確定的凈損失進(jìn)行賠償。

華泰財(cái)險(xiǎn)不但推出了活動取消保險(xiǎn)，還與永樂票務(wù)在2013年1月攜手推出了一款票務(wù)取消險(xiǎn)，由個人購買，保障門票使用人因遭受保險(xiǎn)合同中約定的事故或風(fēng)險(xiǎn)，而無法赴現(xiàn)場觀看活動或演出而退票的購票款，在理賠時可以賠付票款全部實(shí)際支付金額(快遞費(fèi)、現(xiàn)金券支付部分除外)的90%。

安達(dá)保險(xiǎn)此前在中國市場推出的活動取消險(xiǎn)，承保由于無法控制的突發(fā)或偶發(fā)情況導(dǎo)致的各類活動取消，放棄或者中斷，大到奧運(yùn)會、世界杯、巨星巡回演唱會，小到行業(yè)論壇、婚禮慶典，都可以通過該保險(xiǎn)減少損失。

來源：網(wǎng)絡(luò)

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