事情經(jīng)過 山東棗莊的孫女士2009年在銀行存入100萬元，5年后去取錢，卻被銀行告知存折上只有1元。在與銀行交涉的過程中，孫女士還被刑事拘留 2020年12月，法院判決銀行支付孫女士存款及利息，然而，直到今年7月，法院對銀行實施強制執(zhí)行，孫女士才能拿到自己的錢。

案情回顧 據(jù)裁判文書網(wǎng)公布，2009年7月22日，原告孫某某在被告棗莊農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司薛城支行（原山東棗莊恒泰農(nóng)村合作銀行恒泰支行）處存款50萬元，被告給原告存折。2009年9月5日，原告在被告（原山東棗莊恒泰農(nóng)村合作銀行薛城支行永福北分理處）處存款50萬元，被告給原告存折。

2014年下半年，原告孫某某持存折到被告處取錢，被告說只有一元錢的存款，爭吵中被告報警，派出所記錄材料后并未處理，告知原告去法院處理。

在法院處理過程中，被告稱原告提交的存折，無論是從形式上還是鑒定意見上，均顯示存折存在嚴重瑕疵，系偽造的，系無效憑證，原告無證據(jù)證實涉案款項已經(jīng)交付，不存在儲蓄合同關(guān)系，應(yīng)駁回其訴訟請求。

但在2020年4月9日，棗莊市公安局薛城分局出具《終止偵查決定書》，載明經(jīng)查明沒有證據(jù)證實孫某某實施了變造金融票證的行為。

現(xiàn)被告拒絕支付原告的合法存款。

法院判決 法院認為，依據(jù)警方偵查卷宗中的信息，可以認定孫女士在棗莊農(nóng)商行處存入了共計100萬元的款項，被告棗莊農(nóng)商行也對此表示認可。據(jù)此，法院認定原、被告之間存在100萬元的儲蓄存款合同關(guān)系。

法院認為，原告持有的存折2009年7月29日現(xiàn)金支取49,999元、49,990元以外的其他取款均系田艷所為。但被告亦未提交證據(jù)證明田艷系取得了原告孫某某的授權(quán)進行取款或者田艷與原告孫某某之間串通欺騙。

即使案涉存款系被田艷取走，被告作為儲蓄存款合同關(guān)系中的金融機構(gòu)，未盡到未盡到保證儲戶存款安全的義務(wù)，導(dǎo)致儲戶的存款損失，亦應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

最終，法院經(jīng)審理判決，被告棗莊農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司薛城支行于本判決生效之日起十日內(nèi)向原告孫某某支付存款100萬元及利息（以50萬元為基數(shù)，自2009年7月22日起至清償之日止；以50萬元為基數(shù)，自2009年9月5日起至清償之日止，均按照棗莊農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司公布的同期同類人民幣存款利率計算）。

如何維權(quán)？ 廣東省華商律師事務(wù)所律師 曾鐵山：孫女士可采取以下方式，維護自己的合法權(quán)益，第一，錯誤刑事拘留，可以依法申請國家賠償；第二，對其存款以及利息，可以申請法院強制執(zhí)行；第三，棗莊農(nóng)商行若存在污蔑其偽造存折，對其人格造成侵害，可以要求其賠禮道歉，并追究其相關(guān)法律責任。

山東省農(nóng)村信用社聯(lián)社回應(yīng)： 徹查！涉事銀行已按法院判決劃轉(zhuǎn)賠付款項 目前山東省農(nóng)村信用社聯(lián)社工作組已進駐棗莊農(nóng)商銀行，對事件和相關(guān)工作人員進行徹查。工作組將以事實為依據(jù)，逐一調(diào)查存取款流程各個環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的失職瀆職行為嚴肅追責問責，查實的從重處理，絕不姑息；調(diào)查不實的，依法申訴。