遇到了價格欺詐怎么辦

消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

價格欺詐的行為

1、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為,有下列情形之一的,屬于價格欺詐行為:

(一)標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的;

(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招引顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的;

(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的;

(四)標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;

(五)降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的;

(六)銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的;

(七)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標(biāo)示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

(八)收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;

(九)其他欺騙性價格表示。

2、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù),采取下列價格手段之一的,屬于價格欺詐行為:

(一)虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的;

(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;

(三)謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的;

(四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的;

(五)對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的;

(六)其他價格欺詐手段。

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