如何維護(hù)買家權(quán)益
消費(fèi)者需要維權(quán)時(shí),一般可以打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條?損害賠償權(quán)?消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第三十四條?爭(zhēng)議解決途徑?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
綜合上述,小編整理有關(guān)該怎么維護(hù)買家權(quán)益的相關(guān)內(nèi)容。由此可見(jiàn),實(shí)際上,根據(jù)法律規(guī)定,發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛時(shí),可以通過(guò)上述羅列的途徑解決,通常會(huì)先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。如果你對(duì)這方面還有更多問(wèn)題,律聊網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。
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