一、退貨運費險怎么算費率以及常見問題是什么

在面向賣家物流的運費險，與交易取消是否發(fā)生退款的情況并無硬性關(guān)聯(lián)，賠付款項由保險公司根據(jù)合同約定承擔(dān)，但是保費費率的計算會根據(jù)賣家商戶的統(tǒng)計退貨率相關(guān)。運費險的保費計算根據(jù)賣家的投保協(xié)議規(guī)定，保費將按照賣家前3個月的退貨率確定：如果退貨率在0.5%以下，保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%，保費為0.2元，依此類推。

二、狀態(tài)說明

1、?等待出單

該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發(fā)貨，并填寫相關(guān)的物流信息，則運費險出單。以下幾種情況會導(dǎo)致運費險出單不成功：

a、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費;

b、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等;

c、買家支付了保費，但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨，導(dǎo)致運費險沒有投保成功，相關(guān)保費也會及時的退回;

d、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導(dǎo)致該筆運費險取消，無法投保成功。

2、運費險已出單

該筆運費險已投保成功，保險責(zé)任生效。交易進行中發(fā)生退貨，退貨完成后系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請，72小時后理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。注：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核;換貨不在理賠范圍內(nèi);售后維權(quán)的退貨退款無法給予理賠。

4、運費險已失效

該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發(fā)起理賠。

6、運費險理賠成功

該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。

7、運費險理賠失敗

該筆理賠申請未通過審核，保險公司拒絕賠付。詳情請聯(lián)系保險公司咨詢。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答，退貨運費險這個在購買東西的時候都可以在商品的詳細界面中看到，也就是說只要是這個商品有問題，那么買家就可以直接，把東西退還過去而且不需要承擔(dān)費用，但是這個運費險會距離來確定金額的，如果您還有其他法律問題的可以咨詢律聊網(wǎng)相關(guān)律師。