標題：交通銀行協(xié)商還款提交資料后沒有反應怎么辦？

尊敬的用戶，您好！

感謝您一直以來對我們交通銀行的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務，我們在此特別關注您關于協(xié)商還款提交資料后沒有反應的問題，并作如下說明。

一、關于協(xié)商還款

我行支持客戶通過互聯(lián)網銀行、手機銀行、電話銀行等途徑，就貸款本金、利息、還款方式等方面與客戶協(xié)商并達成一致。在協(xié)商過程中，您可以隨時向我行提交相關資料，以便盡快辦理手續(xù)。

二、提交資料后沒有反應

若您在提交資料后，一段時間內沒有收到我行的反饋，請您及時聯(lián)系我行客服，告知工作人員您提交了協(xié)商還款申請，并提供相關資料。我們將盡快為您辦理相關手續(xù)。

三、解決方法

如果您在提交資料后，一段時間內仍然沒有收到我行的反饋，請您不要著急。您可以再次聯(lián)系我行客服，告知工作人員您提交了協(xié)商還款申請，并提供相關資料。我們會盡快為您辦理相關手續(xù)。

四、注意事項

1. 請您確保填寫信息的準確性，以便我行及時為您辦理相關手續(xù)。

2. 提交資料后，若您有任何疑問，請及時聯(lián)系我行客服。

最后，感謝您對我們交通銀行的理解與支持。我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！

此致

敬禮！

交通銀行股份有限公司

2021年12月20日

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