標(biāo)題：中信銀行關(guān)于疫情導(dǎo)致逾期的政策

尊敬的中信銀行客戶：

受新冠疫情的影響，全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)受到了嚴(yán)重影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我們理解客戶可能面臨諸多困難，包括還款困難等。為此，中信銀行出臺(tái)了一系列針對(duì)疫情導(dǎo)致逾期的政策，幫助客戶度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期。

一、延期還款政策

對(duì)于受到疫情等客觀因素影響導(dǎo)致還款困難的客戶，中信銀行在延期還款方面給出了以下政策：

1. 延長(zhǎng)還款期限：對(duì)于客戶在疫情發(fā)生后無(wú)法按時(shí)還款的情況，中信銀行可為其延長(zhǎng)還款期限，避免客戶陷入逾期狀態(tài)。

2. 疫情特殊時(shí)期個(gè)性化還款計(jì)劃：對(duì)于受到疫情等客觀因素影響嚴(yán)重的客戶，中信銀行可以根據(jù)客戶實(shí)際情況，制定個(gè)性化的還款計(jì)劃，幫助客戶盡快還清債務(wù)。

二、靈活的還款方式

在疫情期間，中信銀行還推出了一系列靈活的還款方式，以緩解客戶還款壓力。

1. 線上還款：為了保障客戶的身體健康，中信銀行鼓勵(lì)客戶使用線上還款功能，通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等渠道，實(shí)現(xiàn)還款“掌上辦理”。

2. 減免利息：對(duì)于在疫情期間產(chǎn)生的利息，中信銀行暫時(shí)免收客戶利息支出，以減輕客戶的還款負(fù)擔(dān)。

3. 延長(zhǎng)貸款期限：對(duì)于在疫情發(fā)生后，客戶因還款困難導(dǎo)致貸款期限延長(zhǎng)的情況，中信銀行可為其適當(dāng)延長(zhǎng)貸款期限，降低客戶每期的還款壓力。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

中信銀行在疫情期間，也加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理措施，確?？蛻暨€款安全。

1. 完善風(fēng)險(xiǎn)控制：中信銀行在審批貸款過(guò)程中，會(huì)充分考慮客戶的還款能力、還款來(lái)源等因素，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。

2. 加強(qiáng)貸后管理：對(duì)于已發(fā)放的貸款，中信銀行會(huì)密切關(guān)注客戶的還款進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理客戶還款風(fēng)險(xiǎn)。

四、客戶援助措施

為了幫助客戶度過(guò)疫情導(dǎo)致的還款困難，中信銀行還出臺(tái)了一系列援助措施。

1. 減免疫情期間產(chǎn)生的利息：對(duì)于在疫情期間產(chǎn)生的利息，中信銀行暫時(shí)免收客戶利息支出。

2. 提供困難客戶援助：對(duì)于受到疫情等客觀因素影響，無(wú)法按時(shí)還款的客戶，中信銀行會(huì)提供一定程度的援助，幫助客戶盡快還清債務(wù)。

總結(jié)：

在疫情期間，中信銀行針對(duì)疫情導(dǎo)致逾期的客戶，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策。我們理解客戶在這個(gè)特殊時(shí)期所面臨的困難和挑戰(zhàn)，將一如既往地支持和幫助客戶度過(guò)難關(guān)?？蛻羧缬腥魏我蓡?wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

中信銀行期待與您共克時(shí)艱，共創(chuàng)美好未來(lái)！

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