序號:2023-03-01

尊敬的客戶,

感謝您一直以來對我們信用卡業(yè)務的支持。我們理解客戶在還款過程中可能會出現一些疏忽或意外,導致賬單逾期。針對此問題,我們特此制定以下措施,以便您能夠及時妥善地處理此事。

一、一期賬單逾期

1. 若您的一期賬單已逾期,請盡快與我們聯系,并補繳欠款。逾期可能會影響您的信用記錄,因此盡早處理此事為好。

2. 我們將會在逾期賬單上標注逾期的天數,并提醒您在規(guī)定時間內進行補繳。

3. 如果您在規(guī)定時間內仍未補繳欠款,我們將根據相關規(guī)定收取逾期費用,同時會記錄在您的信用報告中,對您的信用產生不良影響。

二、二期賬單已出

1. 如果您已經出了二期賬單,但尚未進行還款,請盡快進行還款。二期賬單已經產生,逾期可能會導致更多的費用和利息,同時也會影響您的信用記錄。

2. 若您無法立即進行還款,請?zhí)崆案嬷覀?我們會根據您的實際情況為您提供合理的分期還款方案。

3. 如果您逾期未還二期賬單,我們將視為您自動放棄分期還款方案,并按照逾期天數計算相應的費用和利息。同時,我們也會記錄您的逾期情況,并將其記錄在您的信用報告中。

結語

我們理解信用卡業(yè)務對于客戶來說非常重要,因此我們制定了多項措施,以便客戶能夠及時妥善地處理賬單逾期問題。如果您有任何疑問或需要幫助,請隨時與我們聯系。感謝您對我們信用卡業(yè)務的支持。

此致

敬禮

信用卡中心

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