小編為大家整理了關于旅游景點有權搜包和禁止攜帶零食嗎?的相關內(nèi)容知識,希望可以為您提供幫助。
1、旅游景點是否有權利翻游客的包?
根據(jù)我國法律,是明確禁止經(jīng)營者搜查消費者身體及其攜帶物品的。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十七條 經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
可見,園區(qū)對游客進行開包檢查不僅欠妥,而且涉嫌違法。
園區(qū)與游客之間形成的是平等主體間的合同關系,雙方地位平等,配合安檢是出于安全考慮,無可厚非,但是類似翻包這種涉及隱私檢查權是一種公權力,來源于國家的授權,沒有法律授權,任何人或機構(gòu)當然無權行使。
2、旅游景點有權禁止游客攜帶零食嗎?
至于禁止游客自帶干糧,要看該園區(qū)性質(zhì),如果是動物園之類的園區(qū),經(jīng)營者出于對動物的保護,防止游客向動物隨意投食,園區(qū)是可以建議游客不要自帶干糧。
但是,園區(qū)以命令方式強迫游客禁帶零食的做法不妥,因為游客入園是為了娛樂,在不妨礙公共利益和園區(qū)管理的前提下,有權自主選擇食物來源。園區(qū)禁止游客自帶十五這種做法不排除迫使游客購買園內(nèi)高價食物的可能,涉嫌壟斷經(jīng)營,侵害了游客的自主選擇權及公平交易權,不應提倡。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
此外,法律還規(guī)定,消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
根據(jù)上述規(guī)定,旅游景點禁止消費者攜帶食物入園,又無機場等特殊場所安檢必要,其規(guī)定已經(jīng)涉嫌侵犯了消費者的自由選擇權與公平交易權,依法應當予以糾正。
同時,《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第六條也規(guī)定,旅游經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制旅游者權利、減輕或者免除旅游經(jīng)營者責任、加重旅游者責任等對旅游者不公平、不合理的規(guī)定,旅游者依據(jù)消費者權益保護法第二十六條的規(guī)定請求認定該內(nèi)容無效的,人民法院應予支持。
3、游客在景點內(nèi)遭受人身損害的,經(jīng)營者是否要承擔責任?
游客在景區(qū)摔傷,管理人未盡到安全保障義務的,應承擔相應的侵權責任。
《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》
第十七條 旅游者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產(chǎn)損失,旅游經(jīng)營者未盡到必要的提示義務、救助義務,旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應責任的,人民法院應予支持。
前款規(guī)定的自行安排活動期間,包括旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程的活動期間以及旅游者經(jīng)導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間等。
第十八條 旅游者在旅游行程中未經(jīng)導游或者領隊許可,故意脫離團隊,遭受人身損害、財產(chǎn)損失,請求旅游經(jīng)營者賠償損失的,人民法院不予支持。
涉及法律法規(guī)
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條、第二十七條
《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》
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