尊敬的浦發(fā)銀行信用卡中心客服：

您好！我是您的一位浦發(fā)信用卡持卡人，持有浦發(fā)信用卡已經(jīng)有一段時(shí)間，最近由于一些客觀原因，我無(wú)法按時(shí)還款，導(dǎo)致產(chǎn)生了高額的利息。我想與您協(xié)商一下關(guān)于還款利息的問(wèn)題。

首先，我承認(rèn)自己已經(jīng)逾期了一段時(shí)間，這是我的疏忽，給您帶來(lái)了不必要的麻煩。對(duì)此，我深感愧疚。我想盡快彌補(bǔ)這一錯(cuò)誤，因此我想與您溝通一下關(guān)于還款利息的問(wèn)題。

根據(jù)我國(guó)《信用卡法》的規(guī)定，信用卡透支利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期銀行貸款利率的60%。而浦發(fā)銀行信用卡的透支利率是否符合這一標(biāo)準(zhǔn)，我在此表示疑問(wèn)。另外，我注意到浦發(fā)銀行信用卡中心在收取利息時(shí)，并未充分告知我透支利率的具體標(biāo)準(zhǔn)，這可能屬于一定的違規(guī)行為。

經(jīng)過(guò)與客服的溝通，我了解到目前浦發(fā)銀行信用卡透支利率的確切標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，我想向您提出以下幾個(gè)方面的建議：

1. 適當(dāng)降低透支利率。考慮到我是一個(gè)普通持卡人，可能無(wú)法承擔(dān)過(guò)高的透支利率。希望您能夠充分考慮我的經(jīng)濟(jì)狀況，適當(dāng)降低透支利率，減輕我的還款壓力。

2. 延長(zhǎng)還款期限。我目前的經(jīng)濟(jì)狀況并不寬裕，如果縮短還款期限，我將無(wú)法按期還款，從而產(chǎn)生更多的利息。因此，我希望您能夠延長(zhǎng)還款期限，讓我有更多的時(shí)間來(lái)還清債務(wù)。

3. 返還部分利息。雖然我目前無(wú)法償還全部欠款，但我希望您能夠允許我返還一定比例的利息。這部分利息也許可以減輕我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓我更愿意盡快還清債務(wù)。

經(jīng)過(guò)與您多次溝通，我仍然無(wú)法完全理解您們的回復(fù)。在此，我再次表達(dá)我的誠(chéng)意，希望您們能夠?qū)ξ业恼?qǐng)求給予關(guān)注，并盡快回復(fù)。我愿意配合您們的調(diào)查，并采取一切必要的措施，以保證今后按時(shí)還款，避免逾期情況發(fā)生。

此致，

敬禮！

浦發(fā)信用卡持卡人

[您的姓名]

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