中國銀行信用卡逾期七天被凍結(jié)了-中國銀行信用卡逾期七天被凍結(jié)了怎么辦

尊敬的中國銀行信用卡用戶：

您好！感謝您一直以來對我們中國銀行信用卡業(yè)務(wù)的支持。

我們注意到，近期有許多用戶信用卡逾期未還，導(dǎo)致您的信用額度受到了影響。為了保護(hù)您的合法權(quán)益，確保信用卡交易的安全和穩(wěn)定，我們采取了以下措施：

對逾期七天的信用卡賬戶進(jìn)行了凍結(jié)，暫時(shí)限制了該賬戶的交易功能，避免進(jìn)一步造成信用卡違約風(fēng)險(xiǎn)。這是我們對信用卡用戶管理的一項(xiàng)常規(guī)措施，也是我們?yōu)榱吮Ｕ蠌V大用戶利益所做出的努力。

我們深知對您來說，信用卡逾期帶來的不便和困擾。在此，我們向您道歉，并積極采取措施，盡快幫助您解決這個(gè)問題。

首先，您可以通過登錄個(gè)人網(wǎng)銀或手機(jī)銀行進(jìn)行解凍操作。在個(gè)人網(wǎng)銀中，您需要登錄后點(diǎn)擊“信用卡管理”，然后點(diǎn)擊“解凍”。在手機(jī)銀行中，您需要登錄后點(diǎn)擊“信用卡”，然后點(diǎn)擊“解凍”。

其次，您也可以聯(lián)系我們的客服中心，提供您的聯(lián)系方式和身份證件，我們會(huì)盡快為您解除凍結(jié)。

為了幫助您更好地了解我們的信用卡產(chǎn)品和服務(wù)，我們特別推出了優(yōu)惠活動(dòng)：

1. 新辦理的信用卡用戶，首刷送10%現(xiàn)金返利，最高返利金額5000元；

2. 持卡人通過手機(jī)銀行或網(wǎng)銀辦理信用卡還款，每筆交易即可獲得1%的積分獎(jiǎng)勵(lì)，累積滿10000積分可獲得100元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

我們衷心希望您能理解我們的決定，并盡快采取措施解決逾期問題。如果您有任何疑問或需要進(jìn)一步幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。

再次感謝您對我們中國銀行信用卡業(yè)務(wù)的支持，我們將不斷努力，為您的信用卡交易帶來更加便利和愉悅的體驗(yàn)。

祝您生活愉快！

此致

敬禮

中國銀行信用卡中心

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