標(biāo)題：廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款是哪個部門負(fù)責(zé)？

導(dǎo)語：廣發(fā)銀行作為我國的一家大型商業(yè)銀行，對于負(fù)債協(xié)商還款等負(fù)債業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)營具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。那么，廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款是哪個部門負(fù)責(zé)呢？本文將為您詳細(xì)解答。

一、廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款背景

廣發(fā)銀行成立于1988年，是一家總部位于廣州的全國性商業(yè)銀行。經(jīng)過多年的發(fā)展，廣發(fā)銀行已經(jīng)成為我國銀行業(yè)中的佼佼者，擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)和良好的聲譽(yù)。

負(fù)債協(xié)商還款是廣發(fā)銀行的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，旨在幫助客戶解決負(fù)債問題，降低負(fù)債壓力，實(shí)現(xiàn)輕松還款。負(fù)債協(xié)商還款業(yè)務(wù)的推出，充分體現(xiàn)了廣發(fā)銀行對廣大客戶的關(guān)愛與關(guān)心，也為負(fù)債人群提供了一個切實(shí)可行的負(fù)債管理解決方案。

二、廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款部門及職責(zé)

1. 負(fù)債協(xié)商還款專員

廣發(fā)銀行設(shè)有專門的負(fù)債協(xié)商還款專員部門，負(fù)責(zé)處理客戶負(fù)債協(xié)商還款相關(guān)事宜。該部門的主要職責(zé)包括：

（1）為客戶提供負(fù)債協(xié)商還款咨詢、建議；

（2）協(xié)助客戶制定負(fù)債協(xié)商還款計(jì)劃；

（3）與客戶溝通、協(xié)商，達(dá)成負(fù)債協(xié)商還款協(xié)議；

（4）跟進(jìn)并維護(hù)客戶負(fù)債協(xié)商還款情況，確保客戶還款順利；

（5）定期對客戶負(fù)債協(xié)商還款情況進(jìn)行跟進(jìn)和分析，優(yōu)化負(fù)債協(xié)商還款服務(wù)。

2. 負(fù)債協(xié)商還款經(jīng)理

廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款部門設(shè)有經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理負(fù)債協(xié)商還款專員的工作。經(jīng)理的職責(zé)包括：

（1）制定并指導(dǎo)負(fù)債協(xié)商還款部門的業(yè)務(wù)開展；

（2）對負(fù)債協(xié)商還款專員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量；

（3）定期對負(fù)債協(xié)商還款情況進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考。

三、廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款如何操作

1. 客戶咨詢

如果您有負(fù)債問題，可以撥打廣發(fā)銀行客服電話，或直接前往廣發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)債協(xié)商還款咨詢窗口進(jìn)行咨詢。

2. 制定負(fù)債協(xié)商還款計(jì)劃

在了解自身負(fù)債情況后，您需要與廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款專員進(jìn)行溝通，共同制定負(fù)債協(xié)商還款計(jì)劃。計(jì)劃主要包括還款金額、還款期限、還款方式等。

3. 負(fù)債協(xié)商還款

在負(fù)債協(xié)商還款計(jì)劃達(dá)成后，您需要按照計(jì)劃及時還款。您可以直接前往廣發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，或使用廣發(fā)銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等渠道進(jìn)行還款。

4. 還款問題處理

如果您在還款過程中遇到問題，廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款專員會為您提供及時的幫助，確保您順利還款。

四、小標(biāo)題：如何申請負(fù)債協(xié)商還款

負(fù)債協(xié)商還款是廣發(fā)銀行的一項(xiàng)重要服務(wù)，旨在幫助負(fù)債人群解決負(fù)債問題。如果您有負(fù)債需求，請及時聯(lián)系廣發(fā)銀行負(fù)債協(xié)商還款專員，我們將竭誠為您服務(wù)。

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