京東白條欠3千為啥讓我還6千

最近,我經(jīng)歷了一件令人困惑的事情。我使用京東白條消費了3000元,但是現(xiàn)在京東白條卻催促我還款6000元。這讓我感到非常困惑,因為我明明已經(jīng)還清了所有的款項。

原來,我的京東白條賬號中還存有3000元未還,但是京東白條在發(fā)送催款信息時,系統(tǒng)錯誤地將這3000元列為欠款,并將其計息。這就意味著,我需要在支付3000元后,再支付3000元的利息,也就是總共支付了6000元。

我立即聯(lián)系了京東客服,向他們解釋了這個問題。客服人員表示,他們已經(jīng)注意到了這個問題,并會在一個工作日內(nèi)將我的欠款記錄刪除。他還告訴我,如果我不希望繼續(xù)收到催款信息,可以選擇關(guān)閉白條的推送通知。

關(guān)閉白條推送通知后,我將不再收到任何催款信息。但是,我仍然需要支付這3000元的利息。因此,我將需要額外的努力來還清我的京東白條債務(wù)。

這個經(jīng)歷讓我意識到,在使用京東白條時,一定要仔細(xì)查看每筆款項的詳細(xì)信息,以確保所有的費用都正確計算。如果遇到任何問題,一定要及時聯(lián)系京東客服,以便盡快解決問題。