網(wǎng)貸你線下還款后卻不給你消賬

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,網(wǎng)貸平臺(tái)已經(jīng)成為了很多人借款的首選。在網(wǎng)貸平臺(tái)上借的錢(qián),有時(shí)候往往需要在線下進(jìn)行還款。然而,有些網(wǎng)貸平臺(tái)在用戶線下還款后卻不愿意給用戶消除貸款記錄,這給用戶帶來(lái)了不少的麻煩和困擾。

小標(biāo)題:線下還款線下卻不消

王先生是一位網(wǎng)貸平臺(tái)的用戶,他在某個(gè)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)上借了5000元。由于工作原因,他需要在一個(gè)月后才能還完全部貸款。于是,他在還款日前到線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行還款,但是卻發(fā)現(xiàn)平臺(tái)并沒(méi)有給他消除貸款記錄。

小標(biāo)題:貸款記錄無(wú)法消除

王先生很疑惑,他線下還款了,為什么貸款記錄還是沒(méi)有消除呢?于是他聯(lián)系了平臺(tái)的客服,客服表示,如果用戶線下還款,則需要等待下一次還款才能將貸款記錄消除。這讓王先生感到非常無(wú)語(yǔ),因?yàn)樗呀?jīng)線下還款了,為什么還需要等待下一次還款呢?

小標(biāo)題:多次聯(lián)系客服無(wú)果

于是,王先生決定多次聯(lián)系平臺(tái)的客服,希望能夠解決問(wèn)題。但是,每次聯(lián)系客服,他得到的都是相同的回復(fù):需要等待下一次還款才能將貸款記錄消除。這讓王先生感到非常沮喪,他不知道該如何繼續(xù)還這個(gè)貸款。

小標(biāo)題:貸款記錄長(zhǎng)期存在

更糟糕的是,有些網(wǎng)貸平臺(tái)在用戶線下還款后,即使用戶還完全部貸款,也無(wú)法將貸款記錄消除。這給用戶帶來(lái)了不少的困擾和麻煩。如果用戶需要消除貸款記錄,他們只能聯(lián)系平臺(tái)的客服,客服會(huì)建議他們通過(guò)其他方式消除記錄,比如通過(guò)郵件或者電話聯(lián)系平臺(tái)客服。

小標(biāo)題:消除貸款記錄的困難

對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),線下還款后無(wú)法消除貸款記錄,這給他們還貸款帶來(lái)了不少的困難。一些用戶甚至表示,他們無(wú)法繼續(xù)在平臺(tái)上借錢(qián),因?yàn)樗麄儾恢廊绾蜗J款記錄。

小標(biāo)題:小額貸款平臺(tái)的失信行為

一些P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在用戶線下還款后卻不給予消除貸款記錄,這反映出了這些平臺(tái)的失信行為。作為一個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái),他們有責(zé)任幫助用戶解決貸款記錄問(wèn)題,而不是讓用戶等待下一次還款或者通過(guò)其他方式消除記錄。對(duì)于這些失信行為,平臺(tái)應(yīng)該引起重視,并采取措施改善用戶的貸款體驗(yàn)。