序號：1

尊敬的納稅人：

您好！感謝您一直以來對我們稅費申報工作的關(guān)注和支持。為了更好地為您提供服務(wù)，我們不斷努力提升納稅服務(wù)質(zhì)效，努力解決您在申報過程中遇到的問題。

然而，我們發(fā)現(xiàn)近期部分納稅人遇到了申報逾期查詢不到的問題，對此我們深表歉意。為幫助您盡快解決問題，減少您的困擾，我們將分步為您提供解決方案，請您耐心閱讀。

一、問題描述

部分納稅人反映，在申報稅款逾期后，仍無法查詢到稅款的具體信息，導(dǎo)致無法按時進行繳稅。

二、原因分析

1. 系統(tǒng)故障：我們正在調(diào)查部分納稅人反映的系統(tǒng)故障問題?？赡苁怯捎谙到y(tǒng)更新、維護等原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致逾期申報查詢不到相關(guān)數(shù)據(jù)。

2. 數(shù)據(jù)傳輸問題：我們正在排查部分納稅人反映的數(shù)據(jù)傳輸問題?？赡苁怯捎诰W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、傳輸通道堵塞等原因?qū)е聰?shù)據(jù)傳輸延遲。

3. 數(shù)據(jù)查詢規(guī)則問題：我們正在分析部分納稅人反映的數(shù)據(jù)查詢規(guī)則問題?？赡苁怯捎诓樵儣l件設(shè)置不正確、數(shù)據(jù)格式不兼容等原因?qū)е虏樵兘Y(jié)果不準確。

三、解決方案

針對以上問題，我們將盡快為您提供解決措施：

1. 系統(tǒng)故障問題：我們會盡快對相關(guān)系統(tǒng)進行排查和修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。同時，我們將完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸機制，提高數(shù)據(jù)傳輸效率，確保您能夠及時查詢到稅款信息。

2. 數(shù)據(jù)傳輸問題：我們會盡快優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，確保數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。同時，我們將加強數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)傳輸準確無誤。

3. 數(shù)據(jù)查詢規(guī)則問題：我們會盡快完善數(shù)據(jù)查詢規(guī)則，提高查詢結(jié)果的準確性。同時，我們將加強工作人員培訓(xùn)，提高為您提供的服務(wù)質(zhì)量。

四、致歉說明

對于給您帶來的不便，我們深表歉意。我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高納稅服務(wù)水平，為您繳費提供便利。如有任何疑問，請隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您解答。

再次感謝您的理解與支持！

國家稅務(wù)總局

2022年12月30日