序號：1

尊敬的用戶，您好！東莞農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“東莞農(nóng)行”）一直致力于為廣大農(nóng)村經(jīng)濟提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。然而，我們也注意到，部分用戶在辦理我行d快貸業(yè)務(wù)時出現(xiàn)了逾期情況，對此我們表示由衷的歉意。

首先，我們?yōu)槟赡墚a(chǎn)生的不便和擔(dān)憂表示深深歉意。在此，我們向受到影響的用戶及家屬道歉，并鄭重承諾：我們將全力以赴，妥善處理您的逾期問題，確保您盡快恢復(fù)正常貸款秩序。

其次，我們在此提醒廣大用戶，務(wù)必按時歸還貸款本金和利息。我行d快貸是一種短期、靈活、高效的貸款產(chǎn)品，旨在解決您的應(yīng)急資金需求。逾期可能會導(dǎo)致貸款逾期罰息、影響您的信用記錄，甚至可能影響您的個人信用評級。我們衷心希望您能珍惜信用，按時還款，以便您日后的貸款申請順利進行。

為了幫助您解決逾期問題，我們推出了以下措施：

1. 提供貸款延期服務(wù)：對于確實存在還款困難的用戶，我們提供了貸款延期服務(wù)。您可以向我們申請，我們將根據(jù)您的實際情況進行評估，給予適當(dāng)延長貸款期限的機會。

2. 推出優(yōu)惠活動：為了回饋廣大用戶，我們定期推出優(yōu)惠活動，包括降低貸款利率、延長貸款期限等。您可以關(guān)注我們的官方渠道，了解最新的優(yōu)惠信息。

3. 提供咨詢熱線：如果您有任何關(guān)于d快貸逾期的疑問，歡迎隨時撥打我們的咨詢熱線：XXXX-XXXX。我們將竭誠為您解答，并提供相應(yīng)的幫助。

再次感謝您的理解與支持。我們衷心希望，您能按時歸還貸款，我們將繼續(xù)努力為您提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。祝您生活愉快！

此致

敬禮！

東莞農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

2022年12月