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尊敬的唯品花用戶(hù)：

您好！感謝您一直以來(lái)對(duì)我們唯品花平臺(tái)的支持與厚愛(ài)。為了更好地為您提供服務(wù)，我們一直在不斷地努力提升和完善產(chǎn)品。然而，近期我們收到一些關(guān)于唯品花逾期的用戶(hù)反饋，對(duì)此我們表示由衷的歉意。

對(duì)于逾期的用戶(hù)，我們特別提醒您務(wù)必按時(shí)還款，以免影響您和唯品花的信用記錄。逾期的還款，除了會(huì)產(chǎn)生一定的逾期費(fèi)用外，還可能導(dǎo)致您的唯品花賬戶(hù)出現(xiàn)異常。

為了幫助您解決這一問(wèn)題，我們特別為您提供以下解決方案：

1. 主動(dòng)聯(lián)系客服：請(qǐng)您直接聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)，告知他們您的訂單號(hào)和逾期的具體時(shí)間，我們會(huì)盡快為您安排相應(yīng)的退款處理。

2. 合理安排還款時(shí)間：為了避免逾期情況的發(fā)生，請(qǐng)?jiān)谟馄诘那耙粋€(gè)工作日，將應(yīng)還金額全部還清。這樣既能避免逾期，又能確保您和唯品花的信用體系良好。

3. 貼心優(yōu)惠活動(dòng)：為了讓您更好地關(guān)愛(ài)自己的信用，我們將不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，如：延期還款、最低還款等。關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或APP，了解最新的優(yōu)惠活動(dòng)，讓您及時(shí)享受權(quán)益。

4. 積極跟進(jìn)逾期的處理：對(duì)于已逾期的訂單，我們會(huì)盡快進(jìn)行處理，并確保盡快為您退款。請(qǐng)您放心，我們會(huì)全力以赴，確保您和唯品花的權(quán)益得到保障。

最后，我們?cè)俅蜗蚰硎菊\(chéng)摯的歉意。為了更好地為您提供服務(wù)，我們將繼續(xù)努力提升和完善產(chǎn)品，為您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。如果您有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。

唯品花官方團(tuán)隊(duì)

2022年12月18日