序號1：

尊敬的支付寶用戶，

您好！感謝您一直以來對我們平臺的支持與厚愛。然而，我們注意到您最近有一筆逾期支付的支付寶賬單，我們會盡快與您聯(lián)系，了解具體情況并提供相應(yīng)的解決方案。

我們深知您的擔(dān)憂，特別重視您的每一筆支付記錄。作為一個負責(zé)任的企業(yè)，我們會盡一切努力確保您的支付安全及合法權(quán)益。在此，我們向您道歉，并強烈否認“支付寶沒有協(xié)商部門”的說法。

支付寶平臺一直致力于為用戶提供便捷、快速、有效的服務(wù)，我們一直在努力提升服務(wù)水平，完善內(nèi)部機制，以保障您的利益。對于您的逾期問題，我們已經(jīng)在系統(tǒng)中進行跟進處理，并安排了專門的團隊進行協(xié)商處理。

請您放心，我們會全力以赴，確保您的問題得到及時妥善解決。為了更好地了解您的需求，我們特地為您設(shè)置了專門的客服通道，您可以隨時通過電話或郵件聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務(wù)，解答疑問，并為您提供詳細的解決方案。

我們再次向您致以誠摯的歉意，并感謝您對我們平臺的理解與支持。期待您的反饋，祝您生活愉快！

支付寶團隊