近日,有用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上曝光了自己在攜程眾邦平臺(tái)上的逾期情況,稱(chēng)自己已經(jīng)多次聯(lián)系攜程客服,但一直未能得到合理的解決方案。然而,讓他沒(méi)有想到的是,竟然會(huì)因?yàn)橛馄诒慌沙鏊鶄鲉?。這讓他感到更加困惑和無(wú)助。
根據(jù)該用戶(hù)反映,自己已經(jīng)逾期很長(zhǎng)時(shí)間,但一直未能得到攜程眾邦平臺(tái)的回復(fù)。不僅如此,他還收到了來(lái)自攜程的催收電話,但一直未能接通。最終,他不得不前往派出所進(jìn)行處理。
據(jù)悉,這位用戶(hù)前往派出所是因?yàn)槭盏搅伺沙鏊膫鲉就ㄖ?。讓他沒(méi)有想到的是,在派出所等待處理的過(guò)程中,竟然被警察詢(xún)問(wèn)了自己的逾期情況。這讓用戶(hù)感到十分驚訝和無(wú)助。
對(duì)于用戶(hù)所遭遇的情況,攜程眾邦平臺(tái)方面也做出了回應(yīng)。攜程眾邦平臺(tái)表示,已關(guān)注到該用戶(hù)的問(wèn)題,并已經(jīng)向其發(fā)送了相關(guān)的郵件和短信通知,告知其逾期情況并提出了合理的解決方案。然而,該用戶(hù)表示,自己已經(jīng)嘗試聯(lián)系攜程客服多次,但一直未能得到合理的解決方案。
對(duì)于用戶(hù)和攜程眾邦平臺(tái)之間的糾紛,派出所方面也做出了回應(yīng)。派出所表示,已經(jīng)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了解,并已告知攜程眾邦平臺(tái),要求其盡快與用戶(hù)聯(lián)系并解決問(wèn)題。
攜程眾邦平臺(tái)逾期被派出所傳喚,這讓用戶(hù)感到十分無(wú)助和困擾。對(duì)于這種情況,攜程眾邦平臺(tái)方面也做出了回應(yīng),表示已經(jīng)向該用戶(hù)發(fā)送了相關(guān)的郵件和短信通知,并已告知其逾期情況。同時(shí),派出所方面也呼吁攜程眾邦平臺(tái)盡快與用戶(hù)聯(lián)系并解決問(wèn)題。
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