隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu)，起著舉足輕重的作用。而工行作為我國的五大國有商業(yè)銀行之一，始終堅持以客戶為中心，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效金融服務(wù)，贏得了廣大客戶的信任和好評。

在工行眾多分行中，各分行客戶經(jīng)理在金融業(yè)務(wù)中扮演著舉足輕重的角色?？蛻艚?jīng)理在負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、咨詢和金融產(chǎn)品推薦的同時，還需要承擔(dān)為客戶提供非惡意逾期證明的責(zé)任。

那么，工行客戶經(jīng)理如何開立非惡意逾期證明呢？接下來，我們將為您詳細(xì)解答。

一、開立非惡意逾期證明的基本要求

1. 客戶必須在工行開立賬戶，并且賬戶狀態(tài)正常。

2. 客戶必須按時足額償還貸款本金及利息，無拖欠情況。

3. 客戶在申請非惡意逾期證明之前，應(yīng)確保已了解相關(guān)法律法規(guī)，同意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、開立非惡意逾期證明的申請流程

1. 客戶經(jīng)理在工行系統(tǒng)內(nèi)錄入非惡意逾期證明申請信息，包括客戶姓名、身份證號碼、貸款合同編號、貸款本金、利息、逾期天數(shù)等。

2. 客戶經(jīng)理需在系統(tǒng)中提交申請，并提交相關(guān)證明材料，如貸款還款憑證、還款承諾書等。

3. 分行客戶經(jīng)理在審核客戶提供的材料后，對符合非惡意逾期證明申請條件的，簽署意見并加蓋分行公章。

4. 分行客戶經(jīng)理將非惡意逾期證明提交至總行客戶服務(wù)中心，由總行客戶服務(wù)中心審核并簽署意見。

5. 總行客戶服務(wù)中心將審核通過的非惡意逾期證明反饋至分行，由分行出具非惡意逾期證明并加蓋公章。

三、注意事項

1. 客戶在申請非惡意逾期證明時，應(yīng)確保提供的材料真實、準(zhǔn)確、完整。

2. 分行客戶經(jīng)理在審核客戶申請時，應(yīng)對客戶提供的材料進行認(rèn)真審查，對不符合條件的應(yīng)拒絕申請。

3. 非惡意逾期證明僅適用于符合一定條件的貸款，如個人貸款、信用卡透支等。

總之，工行客戶經(jīng)理在開立非惡意逾期證明時，應(yīng)嚴(yán)格按照基本要求進行操作，確保為客戶提供及時、準(zhǔn)確的非惡意逾期證明服務(wù)。在金融業(yè)務(wù)中，工行客戶經(jīng)理將始終以客戶為中心，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，助力我國金融事業(yè)的健康發(fā)展。