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尊敬的用戶：

您好！我是分期樂的客服人員，非常抱歉地告訴您，您的分期樂貸款逾期已經(jīng)一個多月。我們非常重視您的貸款問題，并已經(jīng)多次與您聯(lián)系，但未能取得您的回復(fù)。

為了確保您的貸款問題得到妥善解決，我們特此向您發(fā)出此郵件，希望您能盡快采取以下行動：

1. 補(bǔ)繳貸款本金及利息：

請您盡快按照分期樂的還款規(guī)則，將拖欠的貸款本金及利息補(bǔ)繳完畢。您可以在分期樂官方網(wǎng)站或者APP中進(jìn)行還款操作，也可以聯(lián)系我們的客服人員，我們將為您提供詳細(xì)的還款指南。

2. 提前歸還貸款：

如果您已經(jīng)準(zhǔn)備好提前歸還貸款，可以聯(lián)系我們的客服人員，告知他們您的意愿，并得到相應(yīng)的指引。

3. 預(yù)約面簽：

如您希望面簽解決貸款問題，可以聯(lián)系我們的客服人員，預(yù)約面簽時間。我們將為您安排專業(yè)的面簽人員，為您解答疑惑。

4. 法律程序：

如果您對法律程序有所擔(dān)憂，我們特別強(qiáng)調(diào)：我們的目的是幫助您解決問題，保障您的合法權(quán)益。如您逾期還款導(dǎo)致您的信用受到損害，我們將根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，為您提供必要的法律支持。

請您在收到此郵件后，及時采取行動，我們將在收到您的行動反饋后，盡快為您解決問題。感謝您的合作！

此致

敬禮！

分期樂客服團(tuán)隊(duì)

2023年