序號:1

關(guān)于加強(qiáng)逾期貸款催收工作的通知

尊敬的各位同事:

為了加強(qiáng)公司的逾期貸款催收工作,提高公司的業(yè)績和客戶滿意度,特此通知如下:

一、提高催收意識

1. 催收工作是公司的重要業(yè)務(wù)之一,對于逾期貸款的催收工作,我們要提高足夠的認(rèn)識,將其作為公司的一項重要工作來對待。

2. 所有員工都應(yīng)該認(rèn)識到逾期貸款催收工作的重要性,認(rèn)真履行催收工作,確保公司利益的實(shí)現(xiàn)。

二、加強(qiáng)催收措施

1. 加強(qiáng)客戶信息管理,及時更新客戶逾期情況,為催收工作提供準(zhǔn)確的信息支持。

2. 定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶情況,告知客戶逾期后果,并尋求客戶配合。

3. 加強(qiáng)催收工作的執(zhí)行力度,采取多種方式,如電話催收、郵件催收、法律催收等,確?？蛻裟軌虬凑占s定的時間歸還貸款。

4. 針對特殊情況,制定相應(yīng)的催收措施,如針對無力償還貸款的客戶,可以采取法律手段,但需在遵守法律法規(guī)的前提下,確?？蛻糍Y產(chǎn)不會受到損失。

三、獎勵與懲罰

1. 對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵,鼓勵員工積極參與催收工作,提高催收效率。

2. 對逾期率較高的人員進(jìn)行懲罰,降低其逾期率,同時也起到警示作用。

四、加強(qiáng)溝通與協(xié)作

1. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通,及時反饋客戶情況,協(xié)調(diào)催收工作的進(jìn)行。

2. 協(xié)同各部門,共同解決客戶問題,提高客戶滿意度。

通讀以上通知,各員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行,確保公司逾期貸款催收工作的順利進(jìn)行。

特此通知,望各位同事相互轉(zhuǎn)告。

此致

敬禮!

公司管理部門