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您好！感謝您一直以來對我們中原信貸平臺的支持與信任。為了更好地為您提供服務，我們不斷努力提升系統功能，確保為您提供的服務更加高效。然而，在還款過程中，我們發(fā)現部分用戶中原沒有收到還款信息，導致逾期的情況。針對這一問題，我們特此為您提供解決方法，希望對您有所幫助。

如果您在還款過程中發(fā)現出現了中原沒有收到還款信息導致逾期的情況，您可以采取以下措施：

1. 首先，您應確保您的手機號碼、身份證號碼等信息填寫正確，并已與中原平臺綁定。如有疑問，請隨時撥打我們的客服熱線：400-688-8890，我們的客服將為您解答。

2. 其次，您需要查看您的還款計劃是否正確。登錄您的中原賬戶，進入“我的訂單”或“我的貸款”頁面，查看您的還款計劃是否按時還款。如有疑問，您也可以撥打我們的客服熱線進行咨詢。

3. 如果中原沒有收到您的還款信息，您可以聯系您的貸款醫(yī)生。登錄您的中原賬戶，進入“我的訂單”或“我的貸款”頁面，找到對應貸款項目，點擊“申請分期還款”。按照系統提示，您需要聯系您的貸款醫(yī)生進行核實。

4. 最后，如果您對還款計劃或還款信息有任何疑問，您也可以直接聯系我們的客服。撥打我們的客服熱線：400-688-8890，我們的客服將為您提供詳細的解答。

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