序號：1

尊敬的工行信用卡持卡人：

您好！感謝您一直以來對我們工行信用卡業(yè)務(wù)的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務(wù)，我們不斷努力提升信用卡產(chǎn)品的品質(zhì)和功能，同時積極與您保持溝通，以確保您的信用卡使用體驗(yàn)。

近日我們注意到，部分持卡人在使用工行信用卡過程中出現(xiàn)了逾期還款的情況。針對此問題，我們特作如下說明：

1. 信用卡逾期還款的影響：

信用卡逾期還款會影響您的信用記錄。根據(jù)我國《信用報告條例》規(guī)定，信用卡逾期還款會影響您的信用評分，可能會對您的個人信用產(chǎn)生負(fù)面影響。

2. 信用卡逾期還款的后果：

如果您在規(guī)定的還款日期內(nèi)未能按時還款，您的信用卡將按照逾期天數(shù)計算利息。逾期天數(shù)越多，您需要支付的利息和滯納金也會越多。

3. 信用卡逾期的處理：

如果您在規(guī)定期限內(nèi)還清逾期欠款，您可以向發(fā)卡行申請信用卡逾期的解除。具體操作流程如下：

請您登錄您的工行信用卡網(wǎng)銀或手機(jī)銀行，進(jìn)入“信用卡逾期”模塊，按照頁面提示操作還款。系統(tǒng)將自動計算您的逾期天數(shù)，并在您還清欠款后自動解除逾期狀態(tài)。

4. 建議：

為了避免信用卡逾期，請您務(wù)必在規(guī)定的還款日期內(nèi)按時還款。如果您無法按時還款，建議您盡早與發(fā)卡行聯(lián)系，了解逾期的處理方式并盡快還清欠款。

工行信用卡中心將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，感謝您對我們工作的關(guān)心與支持。如果您有任何疑問，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您解答。

工行信用卡中心敬上