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        建行信用卡??ǚe分不能用了嗎-建行信用卡??ǚe分不能用了嗎怎么辦

        2023-07-27 23:45發(fā)布

        建行信用卡停卡積分不能用了嗎-建行信用卡??ǚe分不能用了嗎怎么辦

        尊敬的建行信用卡持卡人:

        您好!

        我們注意到您最近使用建行信用卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)信用卡里的積分無法正常使用。經(jīng)核實(shí),這是由于我行系統(tǒng)正處于升級(jí)中,導(dǎo)致部分持卡人的積分?jǐn)?shù)據(jù)無法同步更新。

        對(duì)此,我們深感歉意,并緊急采取以下措施:

        1. 請(qǐng)您放心使用信用卡,我們會(huì)盡快修復(fù)系統(tǒng)問題,確保您的積分?jǐn)?shù)據(jù)正常使用。

        2. 針對(duì)目前無法使用積分的情況,我們將在修復(fù)系統(tǒng)問題后,為符合條件的持卡人提供一定額度的積分補(bǔ)償。請(qǐng)您放心等待,具體補(bǔ)償方案將在我行官網(wǎng)或APP中發(fā)布。

        3. 為了確保您的信用卡信息安全,我行將暫停部分信用卡的申請(qǐng)功能,直至系統(tǒng)升級(jí)完成。在此期間,您可能無法申請(qǐng)新卡或進(jìn)行交易。請(qǐng)您諒解,并關(guān)注我行官方公告。

        4. 如有其他疑問,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我行客服,我們將竭誠為您服務(wù)。

        再次感謝您的理解與支持,我們將努力確保您的信用卡之旅更加愉快。

        建行信用卡中心

        2021年12月30日


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