尊敬的客戶,

感謝您一直以來(lái)對(duì)我們交通銀行信用卡的支持與信任。為了更好地為您提供服務(wù),我們不斷地改進(jìn)和優(yōu)化信用卡的逾規(guī)定程,以確保信用卡持卡人的權(quán)益得到充分保障。

然而,我們注意到有一些信用卡持卡人未能按時(shí)還款,導(dǎo)致逾期情況發(fā)生。針對(duì)這種情況,我們采取了以下措施:

1. 及時(shí)提醒持卡人還款

我們通過(guò)電話、短信、郵件等方式,及時(shí)提醒持卡人還款。同時(shí),在信用卡賬單日和逾期日期間,我們會(huì)通過(guò)電話和短信等方式,提醒持卡人還款。

2. 停止信用額度使用

對(duì)于逾期超過(guò)一定期限的持卡人,我們會(huì)停止其信用額度的使用,以保護(hù)信用卡持卡人的權(quán)益。

3. 收取逾期費(fèi)用

對(duì)于逾期還款的持卡人,我們會(huì)收取一定的逾期費(fèi)用。這些費(fèi)用將直接用于信用卡的欠款違約金,以彌補(bǔ)持卡人未能按時(shí)還款所造成的損失。

4. 進(jìn)行法律追責(zé)

對(duì)于逾期情況嚴(yán)重、經(jīng)催收后仍未還款的持卡人,我們會(huì)采取法律追責(zé)措施,依法向其追討欠款。

我們深知信用卡逾期對(duì)持卡人造成的困擾和不便,我們也將繼續(xù)努力,通過(guò)不斷改進(jìn)和優(yōu)化信用卡逾規(guī)定程,為持卡人提供更好的服務(wù)。

再次感謝您對(duì)我們交通銀行信用卡的支持與信任。如果您有任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

敬禮!

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