序號(hào)：1

尊敬的客戶，

您好！感謝您一直以來對(duì)我們信用卡業(yè)務(wù)的支持。為了更好地為您提供服務(wù)，我們近期對(duì)信用卡逾期管理辦法進(jìn)行了調(diào)整。針對(duì)您關(guān)心的親屬留電話問題，我們特別作如下解釋，希望對(duì)您有所幫助。

首先，信用卡逾期后，銀行方面會(huì)盡快與您聯(lián)系，了解逾期的原因和具體情況。在這個(gè)過程中，您的親屬留電話，有助于我們及時(shí)與您取得聯(lián)系，確保您能夠按時(shí)妥善處理逾期事宜。

其次，為了保護(hù)您的個(gè)人隱私，防止惡意逾期行為，銀行在聯(lián)系您的親屬時(shí)，會(huì)遵循一定的規(guī)范程序，確保您的個(gè)人信息不被泄露。同時(shí)，我們會(huì)對(duì)您的逾期情況進(jìn)行嚴(yán)格保密，只在必要的情況下向您的親屬提供相關(guān)建議和指導(dǎo)。

再次，如果您在處理逾期過程中，有任何疑問或需要協(xié)助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將竭誠為您提供幫助，力求讓您更加順利地度過逾期階段。

最后，為了保障您的權(quán)益，銀行將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和您的具體情況，對(duì)逾期情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。請(qǐng)您放心，我們會(huì)竭力為您解決問題，確保您的信用卡生活正常進(jìn)行。

再次感謝您對(duì)我們信用卡業(yè)務(wù)的關(guān)心與支持。如有任何疑問，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。

敬祝您信用卡逾期順利，生活愉快！

信用卡逾期管理部門

2021年12月11日