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        交行信用卡逾期一個月電話錄音-交通銀行逾期半個月會給家人打電話嗎

        2023-07-23 06:16發(fā)布

        交行信用卡逾期一個月電話錄音-交通銀行逾期半個月會給家人打電話嗎

        尊敬的客戶,您好!

        這里是交通銀行信用卡中心,您因逾期還款已經(jīng)引起了我們的關(guān)注。我們非常重視您的信用記錄,因此我們撥打此電話與您聯(lián)系,希望了解逾期的原因并尋求您的合作解決辦法。

        您現(xiàn)在聽到的錄音可能如下:

        [電話鈴聲]

        接聽:喂,您好,這里是交通銀行信用卡中心。

        客戶:喂,你好,我最近確實沒有按時還款,請問會給我?guī)硎裁从绊憜幔?/span>

        接聽:您好,您已經(jīng)逾期半個月,我們會盡快跟進您的情況。請問您是否知道自己的信用卡號碼?

        客戶:哦,我的信用卡號碼是XXX-XXXX-XXXX-XXXX,你知道嗎?

        接聽:好的,非常感謝您提供這些信息。請問您是否知道您的信用卡到期日期以及最低還款額?

        客戶:我的信用卡到期日期是2023年2月28日,最低還款額是2000元。

        接聽:謝謝您提供的信息。關(guān)于逾期還款,我們理解這對您造成了一定的困擾。為了幫助您解決這個問題,我們暫時不會采取其他行動,但我們會盡快與您取得聯(lián)系,以尋求您的合作解決辦法。請問您是否愿意與我們的客服人員溝通,以便我們共同商討解決方案?

        客戶:好的,我同意。

        接聽:好的,非常感謝您的配合。請問您是否可以留下您的姓名、聯(lián)系方式以及信用卡卡號,以便我們聯(lián)系您?

        客戶:好的,我的姓名是XXX,聯(lián)系方式是XXX,信用卡卡號是XXX-XXXX-XXXX-XXXX。

        接聽:好的,非常感謝您提供這些信息。我們會盡快與您聯(lián)系,并跟進您的逾期還款問題。同時,為了避免類似問題再次發(fā)生,我們也會對您的信用卡進行相應(yīng)的管理措施。

        客戶:好的,我明白了。我會盡快安排時間與您聯(lián)系。

        接聽:好的,感謝您的配合。祝您生活愉快!

        [電話結(jié)束]

        尊敬的客戶,您好!

        這里是交通銀行信用卡中心。我們在之前的電話中了解到您已經(jīng)逾期半個月,因此我們撥打此電話與您聯(lián)系,希望了解逾期的原因并尋求您的合作解決辦法。

        您現(xiàn)在聽到的錄音可能如下:

        [電話鈴聲]

        接聽:喂,您好,這里是交通銀行信用卡中心。

        客戶:喂,你好,我最近確實沒有按時還款,請問會給我?guī)硎裁从绊憜幔?/span>

        接聽:您好,您已經(jīng)逾期半個月,我們會盡快跟進您的情況。請問您是否知道自己的信用卡號碼?

        客戶:哦,我的信用卡號碼是XXX-XXXX-XXXX-XXXX,你知道嗎?

        接聽:好的,非常感謝您提供這些信息。請問您是否知道您的信用卡到期日期以及最低還款額?

        客戶:我的信用卡到期日期是2023年2月28日,最低還款額是2000元。

        接聽:謝謝您提供的信息。關(guān)于逾期還款,我們理解這對您造成了一定的困擾。為了幫助您解決這個問題,我們暫時不會采取其他行動,但我們會盡快與您取得聯(lián)系,以尋求您的合作解決辦法。請問您是否愿意與我們的客服人員溝通,以便我們共同商討解決方案?

        客戶:好的,我同意。

        接聽:好的,非常感謝您的配合。請問您是否可以留下您的姓名、聯(lián)系方式以及信用卡卡號,以便我們聯(lián)系您?

        客戶:好的,我的姓名是XXX,聯(lián)系方式是XXX,信用卡卡號是XXX-XXXX-XXXX-XXXX。

        接聽:好的,非常感謝您提供這些信息。我們會盡快與您聯(lián)系,并跟進您的逾期還款問題。同時,為了避免類似問題再次發(fā)生,我們也會對您的信用卡進行相應(yīng)的管理措施。

        客戶:好的,我明白了。我會盡快安排時間與您聯(lián)系。

        接聽:好的,感謝您的配合。祝您生活愉快!

        [電話結(jié)束]


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