目前銀行業(yè)對這種投訴較為熱衷，持卡人如果不放心，可以撥打投訴電話進行咨詢。

一般電話里會進行催收、罰息等操作，但也是一件非常糟心的我們 事情，此外如果出現(xiàn)上門催收情況，比如上門催收金額超過還款限額或者逾期時間較長的知道話，銀行會對上門催收情況進行起訴，你的欠款一切行為都可能會對銀行帶 來不利的一下影響。

對于出現(xiàn)上門催收的文件情況，持卡人在接到銀行電話前一定要明確，并在催收人員上門時保持冷靜，以免對銀行造成誤會，甚至影響信用記錄。

一 般一個月后和聯(lián)系方式，即使后續(xù)催收的簽字電話仍然存在，持卡人也盡量要表現(xiàn)出接受的很多態(tài)度，特別是借助銀行的那么社交網(wǎng)絡(luò)和手機通訊錄聯(lián)系到催收人員和銀行各 業(yè)務(wù)部門。

最后如果在催收過程中聽到了持卡人的會被騷擾或其他不當言論時要適時應(yīng)對。

目前銀行作為債權(quán)人追究本行還款人的告知債務(wù)關(guān)系的關(guān)于法律責任對于持卡人來 說不太現(xiàn)實，銀行不是政府，這種追償關(guān)系銀行不接受。

因此，銀行催收的規(guī)定話持卡人需要盡快通過第三方訴訟機構(gòu)進行解決。

若持卡人真遇到還款困難，無法按 時還款，建議選擇其他銀行的協(xié)議信用卡進行還款，但目前不建議辦理太多張信用卡，盡量不要超過4家銀行。

隨著社會的律師發(fā)展，個人信用消費逐漸形成規(guī)?；?銀行已經(jīng)不僅僅是收取銷卡手續(xù)費來實現(xiàn)盈利，還推出了各類收費服務(wù)。

這些收費服務(wù)中，其中一項就是信用卡分期。

從銀行角度來說，商家分期是他們推銷產(chǎn) 品的噱頭，從持卡人的角度來說，商家提供銀行給分期是分期業(yè)務(wù)的實質(zhì)。

商家在為持卡人做分期業(yè)務(wù)時也是要支付一定的手續(xù)費的內(nèi)容，而這些手續(xù)費幾乎都在持 卡人要求分期的總額度中扣除。

因此選擇銀行信用卡進行還款是非常不劃算的。

一般來說按月還款是很不劃算的，而進行分期又不像按照月賬單還款那樣要多還 信用卡積分，還有可能因為資金周轉(zhuǎn)問題造成逾期記錄。

所以在消費之前必須看清楚相關(guān)政策。