協(xié)商啊。
告訴他們他們的違約金和平臺手續(xù)費都是違法的。

2015年，最高法院發(fā)布了《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》借貸雙方約定的利率未超過年利率24%，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持。
借貸雙方約定的利率超過年利率36%，超過部分的利息約定無效。
借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。

除非跟他們打官司，不然是不可能的哈。

希望我的回答能夠幫助到你，望采納，謝謝。

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