答：貴公司提出的問題同樣也困擾著許多企業(yè)，主要原因是企業(yè)對委托貸款的有關法律規(guī)定還不太了解。

從實體上來說，委托貸款是指金融機構作為受托人，按照委托人的意愿，用委托人的資金，以金融機構的名義發(fā)放貸款。
委托貸款業(yè)務是中國人民銀行批準的合法業(yè)務，貴公司按照中國人民銀行對委托貸款的規(guī)定履行了法定手續(xù)，因此通過銀行與該企業(yè)發(fā)生的借貸關系是合法的，該企業(yè)聲稱貴公司的貸款行為違法是沒有法律根據的。
但是根據中國人民銀行的有關規(guī)定，委托貸款的風險由委托方承擔，也就是說，該企業(yè)不返還貸款的風險應由貴公司承擔，銀行沒有義務替該企業(yè)返還貸款。

另外，從程度上來說，貴公司為保護自身合法權益，可依法向法院起訴，至于怎么起訴與委托貸款的特殊操作程序有關。
貴公司簽訂委托貸款協議后先將款項撥付到受托人即銀行的帳上，然后銀行根據貴公司的支付通知書向該企業(yè)發(fā)放貸款。
當該企業(yè)還貸久商不決時，依據最高人民法院對此專門頒布的司法解釋，貴公司不能將該企業(yè)作為被告直接起訴，而應與銀行磋商，由銀行作為原告向法院起訴該企業(yè)，要求其履行還款義務。
如果銀行堅持不肯出面起訴該企業(yè)，貴公司可以將銀行作為被告，以該企業(yè)為第三人向法院起訴。

如果貴公司以銀行為被告，該企業(yè)為第三人向法院起訴，該企業(yè)將承擔以下法律后果：1、返還貴公司的貸款；2、向貴公司支付利息。
但是，委托貸款所需的手續(xù)費將由貴公司承擔。
（周發(fā)）

債權人當然可以委托代理人代為起訴，須給代理人簽署授權委托書、提交身份證、借條復印件、起訴狀。

可以依法辦理

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盡快想辦法還清欠款，跟客服代表溝通

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