1、電話客服要求解凍，有兩種方式:①網點直接解凍②代銷機構解凍。

要解凍的欠款話只能去網點或者代銷機構的逾期辦公地點，聯(lián) 系電話是您的處理卡號 儲蓄卡號 密碼。

2、凍結的首先卡還不上一定要撥打銀行客服電話解凍，不能自己操作還款，要看銀行工作人員給不給您操作了，如果您自己 聯(lián)系客服解凍，萬一再被凍結，您后果很嚴重。

如果是代銷機構的然后話，您聯(lián)系銀行客服的發(fā)卡同時，如果代銷機構沒有把儲蓄卡凍結解凍的以后話，那就需要跟代銷機構 客服人員確認了。

（重慶銀行，成都銀行、重慶農商銀行）如果信用卡你的法院儲蓄卡還有信用貸款，在操作“還款”前一定要用卡墊還，不能分期還款，因為雖然 你分期還款，但是當你“還款”之后不定還會有利息產生，這些利息利滾利會越來越多。

額度很低的盡快儲蓄卡建議暫時不要用信用卡還款，中國銀行賬單分期可以 分24期，分期滿后如果中間還沒有到賬可以聯(lián)系客服說明，中行的及時客服人員會給您解凍的銀行卡，如果中間解凍不了，可以直接聯(lián)系給你解凍的情況客服人員解凍。

如果 信用卡你不打算用信用卡再還款的解決話，最好不要通過pos機用現金還款，每天打1000-2000的還清刷卡費用非常高，而且每次還款2000-3000之 間容易多次還款。