一、網(wǎng)上訂票如何使用殘疾證

使用的步驟如下：進(jìn)入12306火車票官網(wǎng)，登入自己賬號，點(diǎn)擊“常用聯(lián)系人”，選擇“新增”，然后在旅客類型一欄選擇殘疾軍人、殘疾人民警察，保存資料后，買票就可以享受購票優(yōu)惠。要注意的是，網(wǎng)上購票使用殘疾證的只能是軍人或者警察，具有殘疾證但不符合上述條件的，只能憑身份證在互聯(lián)網(wǎng)上正常購票，無優(yōu)惠待遇。

二、殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬的相關(guān)規(guī)定

視力殘疾旅客可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。為維護(hù)良好的站車秩序，請旅客主動配合鐵路工作人員做好以下工作：

1、在進(jìn)站、乘車時，請主動出示以下證件：購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證(載有導(dǎo)盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導(dǎo)盲犬聯(lián)盟標(biāo)識“IGDF”)、動物健康免疫證明。

2、進(jìn)站時，請與其他旅客一樣，攜帶導(dǎo)盲犬接受安全檢查。

3、進(jìn)入車站、列車前，請為導(dǎo)盲犬系上牽引鏈，佩戴導(dǎo)盲鞍。

為保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需與具備照看導(dǎo)盲犬能力的成年人同行：

1、乘坐同一趟列車時間超過12小時的;

2、購買聯(lián)程票時，每段接續(xù)時間在2小時以內(nèi)，且全程時間超過12小時的。

在車站及乘車期間，旅客或同行成年人負(fù)責(zé)照看導(dǎo)盲犬及照顧導(dǎo)盲犬吃、喝、排泄，請勿影響站車環(huán)境衛(wèi)生。在不阻塞通道、車門等前提下，導(dǎo)盲犬宜在旅客座席附近或鋪位下陪伴，請勿讓其占用席位或任意跑動。在發(fā)生危及旅客人身安全和鐵路運(yùn)營秩序的特殊情況下，攜帶導(dǎo)盲犬的旅客與其他旅客一樣，需共同遵守鐵路和公安部門的有關(guān)規(guī)定，接受鐵路工作人員的組織和引導(dǎo)。

網(wǎng)上訂票可以使用殘疾證的只有殘疾軍人和警察，并且享受火車票半價優(yōu)惠。如果只有普通殘疾證的是沒有優(yōu)惠的。只能享受一些服務(wù)待遇。并且殘疾人網(wǎng)上訂票只能以身份證來訂票，12306app沒有對普通殘疾證的售票方式。