最后還是只能起訴銀行，能減免利息那必然要減免的罰息，那么銀行同意減免就要去申請減免，而不是通過投 訴的正常方式去要利息，既不能直接拿銀行的利率錢，也不能拿自己的范圍內錢。

同樣遇到這種問題。

剛剛咨詢了銀監(jiān)會。

目前經查到的客戶方法，一、通過中國人民銀 行提供的協(xié)商征信中心個人信用信息查詢平臺查詢自己的持卡人征信報告，反饋結果為“信用卡未激活，無異議”。

二、通過向社會各界公布的并沒有民間征信管理組織查詢，要 求其舉報通過征信中心查詢，查詢結果顯示未激活。

三、在人民銀行報告中心核查貸款負債（一般是借唄、京東白條），如有貸款計入負債會導致不利影響。

四 、向人民銀行申請審核成功，結果不清楚。

五、通過上述渠道聯(lián)系銀行，經行長討論，經過明確評估同意減免0.5%利息，但剩余利息以本金計算。希望能夠 幫到有需要的逾期人