2009.9.24 日培訓(xùn)課上問(wèn)題答復(fù)
際管理中，人力資源部門在向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》時(shí)，時(shí)常遇到一
些員工以種種理由，拒絕接收或雖收取文書(shū)但拒絕在回執(zhí)上簽字，致使解除勞動(dòng)
《解除勞動(dòng)合同書(shū)》，我認(rèn)為應(yīng)根據(jù)原勞動(dòng)部辦公廳《關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職
工回單位并對(duì)逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問(wèn)題的復(fù)函》（勞辦發(fā)[1995]179
號(hào)文）的規(guī)定執(zhí)行，本著對(duì)職工負(fù)責(zé)的精神，應(yīng)采取以下三個(gè)步驟：
首先，應(yīng)采取直接送達(dá)的方式，將《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》當(dāng)面送交本人，
若本人拒絕簽收或直接送達(dá)有困難，則應(yīng)將當(dāng)面送達(dá)的情況作出書(shū)面說(shuō)明，以保
留證據(jù)。
然后，應(yīng)采取郵寄送達(dá)方式，最好通過(guò)郵局以特快專遞的方式，向員工
寄送《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》。
若郵件被退回未能送達(dá)，則人力資源部應(yīng)將退回
的信件完整保存，這是一份十分重要的未郵寄送達(dá)的證據(jù)，若沒(méi)有這份證據(jù)，則
即使采取公告方式送達(dá)，也是無(wú)效的。
在獲取未郵寄送達(dá)的證據(jù)后，方可采取公
告的方式予以送達(dá)，即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。
自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過(guò)
60 日，即視為送達(dá)。
總之，人力資源部的同事應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只要依法按送達(dá)程
序操作，解除勞動(dòng)合同文書(shū)是肯定能送達(dá)到的。

員工在《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》的回執(zhí)上簽字，只表明收到了《解除勞動(dòng)合
同通知書(shū)》，并不說(shuō)明其是否同意公司解除勞動(dòng)合同的決定。
如果員工對(duì)公司的
決定不服，則可依法申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，主張權(quán)利。
員工采取拒收公司決定的做法，
不是面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，我以為是不可取的。

銀行一般每季度末都對(duì)賬，要把對(duì)賬單信息加蓋全套財(cái)務(wù)印鑒回函至開(kāi)戶行，有可能是你單位尚未回函。

電話用戶與郵電部門之間存在著一定的合同關(guān)系。
用戶未能按期交付電話費(fèi)系違約行為，應(yīng)支付一定的違約金。
在國(guó)家對(duì)此未制定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前，該違約金的給付標(biāo)準(zhǔn)，可按照最高人民法院法復(fù)（1996）7號(hào)《關(guān)于逾期付款違約金應(yīng)當(dāng)依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算問(wèn)題的批復(fù)》執(zhí)行
，即按照逾期付款金額每日萬(wàn)分之五計(jì)算。