2009.9.24 日培訓(xùn)課上問題答復(fù)
際管理中，人力資源部門在向員工出具《解除勞動合同通知書》時，時常遇到一
些員工以種種理由，拒絕接收或雖收取文書但拒絕在回執(zhí)上簽字，致使解除勞動
《解除勞動合同書》，我認為應(yīng)根據(jù)原勞動部辦公廳《關(guān)于通過新聞媒介通知職
工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復(fù)函》（勞辦發(fā)[1995]179
號文）的規(guī)定執(zhí)行，本著對職工負責(zé)的精神，應(yīng)采取以下三個步驟：
首先，應(yīng)采取直接送達的方式，將《解除勞動合同通知書》當(dāng)面送交本人，
若本人拒絕簽收或直接送達有困難，則應(yīng)將當(dāng)面送達的情況作出書面說明，以保
留證據(jù)。
然后，應(yīng)采取郵寄送達方式，最好通過郵局以特快專遞的方式，向員工
寄送《解除勞動合同通知書》。
若郵件被退回未能送達，則人力資源部應(yīng)將退回
的信件完整保存，這是一份十分重要的未郵寄送達的證據(jù)，若沒有這份證據(jù)，則
即使采取公告方式送達，也是無效的。
在獲取未郵寄送達的證據(jù)后，方可采取公
告的方式予以送達，即張貼公告或通過新聞媒介通知。
自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過
60 日，即視為送達。
總之，人力資源部的同事應(yīng)當(dāng)認識到，只要依法按送達程
序操作，解除勞動合同文書是肯定能送達到的。

員工在《解除勞動合同通知書》的回執(zhí)上簽字，只表明收到了《解除勞動合
同通知書》，并不說明其是否同意公司解除勞動合同的決定。
如果員工對公司的
決定不服，則可依法申請勞動仲裁，主張權(quán)利。
員工采取拒收公司決定的做法，
不是面對現(xiàn)實的態(tài)度，我以為是不可取的。

銀行一般每季度末都對賬，要把對賬單信息加蓋全套財務(wù)印鑒回函至開戶行，有可能是你單位尚未回函。

電話用戶與郵電部門之間存在著一定的合同關(guān)系。
用戶未能按期交付電話費系違約行為，應(yīng)支付一定的違約金。
在國家對此未制定新的收費標(biāo)準(zhǔn)前，該違約金的給付標(biāo)準(zhǔn)，可按照最高人民法院法復(fù)（1996）7號《關(guān)于逾期付款違約金應(yīng)當(dāng)依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)計算問題的批復(fù)》執(zhí)行
，即按照逾期付款金額每日萬分之五計算。