1、首先，要弄清楚，是否真是銀行委托的第三方人士你的朋友及其家人打電話騷擾。
一般都是銀行的工作人員或者銀行委托的律師事務(wù)所人士會對信用卡逾期的人進行催討。
但一般不會出現(xiàn)你所說的恐嚇、謾罵的情況。

2、如果真是銀行委托人士或機構(gòu)進行催討，而且對你朋友及其家人進行恐嚇、謾罵，那你完全可以進行投訴或通過法律途徑起訴解決。
（當(dāng)然，是否為恐嚇、謾罵則需要事實的認(rèn)定）。
如果是詐騙人士，則可以報警處理。

3、需要提醒樓主及其朋友的是，信用卡最重要的是信用，如果逾期是會對個人的信用產(chǎn)生不良影響的，如果長期逾期，國家的相關(guān)法律法規(guī)（包括刑法）是有相關(guān)的處罰規(guī)定的。
因此建議你朋友盡快還款，以免對個人的工作生活等帶來不良影響。

供參考。

如果是招行信用卡，請盡快籌資還款，以免給工作生活帶來不便。

茂名工行信用卡逾期處理辦法-茂名工行信用卡逾期處理辦法

你銷卡了的額度高的逾期記錄保持7年。額度低的那張你按時還款，2年后，不良記錄自動消除。工行信用卡逾期不良記錄怎么消除從持卡人終止不良行為之日起滿五年之后，系統(tǒng)會自動刪不良信用記錄。不良信用記錄無法人工刪除，說能夠刪除的都是騙子。工行信用卡透支逾期未還會怎樣？1、當(dāng)期逾期不影響你的個人信用記錄； 2、累計逾期超過5次（含），個人信用下降，直接影響是兩年內(nèi)不會給你提額度； 3、連續(xù)逾期超過3次（含），個人信用下降，銀行開始打電話給你催收； 4、連續(xù)逾期超過5次（含），個人信用急速下......

茂名個人借款逾期案例(茂名借貸公司)

個人之間沒有約定利息的借款，視為無息借款。逾期還款是你的實際損失，你可以索要利息。注意行動的限制?！逗贤ā返诙俣粭l規(guī)定自然人之間的借款合同對利息的支付沒有約定或者約定不明確的，視為不支付利息。案例:關(guān)鍵詞:民間借貸利息民間借貸合同；贛州法院網(wǎng)；http://gzzy.chinacourt.org/public/detail.php? id = 3263...

信用卡逾期法務(wù)主管會上門嗎(信用卡逾期法務(wù)主管會上門嗎)

不會的。但是法院會傳票你。。。你要是欠的太多還不上·你可以找偏門·茂名卡【信用卡】先互刷還上在說信用卡逾期未還被轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)仫L(fēng)險管理組，會不會上門討還？？？已經(jīng)產(chǎn)生不良記錄了，如果不還，銀行會起訴你的。你會收到法院傳票。...