銀行可以聯(lián)系作為緊急聯(lián)系人的家庭成員。
一般情況下，如果持卡人沒有失聯(lián)，是不允許聯(lián)系持卡人家屬的，尤其是不寫為緊急聯(lián)系人的家屬。
如果持卡人的家人不在緊急聯(lián)系人之列，即使銀行可以從其他渠道獲取家人的聯(lián)系方式，也無法給他們打電話。

信用卡逾期的后果是一系列的，逾期時間越長，后果越嚴重。信用卡催收只能對當事人進行，即誰欠了信用卡就讓誰去催收。一般情況下，如果持卡人沒有失聯(lián)，是不允許聯(lián)系家屬的，尤其是沒有寫為緊急聯(lián)系人的。

申請信用卡時需要填寫一兩個緊急聯(lián)系人。目的是在聯(lián)系不到持卡人的情況下，通過緊急聯(lián)系人充當中介，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人不在緊急聯(lián)系人之列，即使銀行可以從其他渠道獲取家人的聯(lián)系方式，也無法給他們打電話。

如果緊急聯(lián)系中有持卡人家屬，銀行一定要規(guī)范聯(lián)系，特別注意兩點:

一種是他們不能直接向家人收錢，讓他們承擔持卡人的債務(wù)。
如果在電話里謾罵、侮辱甚至人身攻擊，就是暴力催收。遇到這種情況，你要記錄下來作為憑證向銀行投訴。

一種是你無法說清楚持卡人的債務(wù)，但你可以讓家人告訴持卡人接電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人的聯(lián)系方式。

有過來人說，通常信用卡逾期一年以上，持卡人確實沒有錢一次性還款。這種情況下，有機會和工行協(xié)商償還信用卡的本金。
此時持卡人和銀行詳細說明了自己的情況，表示并沒有惡意欠款，只是由于經(jīng)濟形勢變化導致還款逾期，協(xié)商只還信用卡本金。

如果工行的信用卡逾期，用戶在無力還款的情況下，可以向工行申請協(xié)商還款。
用戶提交協(xié)商還款申請后，工行會對具體情況進行審核。如果用戶因失業(yè)、突發(fā)意外傷殘、突發(fā)重疾等特殊情況無力還款。，工行將協(xié)商同意還款。

一般來說，銀行會視情況而定，對確實無力還款的持卡人不會壓得太重，可能會給他們一定的緩沖期。
如果銀行長時間催債還是收不回來，這個時候銀行會認真考慮客戶的要求，因為銀行也會怕拿不回來錢。

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辦理銀行貸款需要準備資料： 1.　　有效身份證件； 2.　　常住戶口證明或有效居住證明，及固定住所證明； 3.　　婚姻狀況證明； 4.　　銀行流水； 5.　　收入證明或個人資產(chǎn)狀況證明； 6.　　征信報告； 7.　　貸款用途使用計劃或聲明； 8.　　銀行要求提供的其他資料。　　 銀行無抵押信用貸款需要的條件： （1）年滿18年周歲的具有完全民事行為能力、城鎮(zhèn)居民常住戶口或合法有 效的居民身份證明，銀行貸款要求貸款人年齡一般在18-60歲之間； （2）有穩(wěn)定合法收入，有還款付息能力； （3）貸款銀......

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