建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ば行庞每òl(fā)卡機(jī)構(gòu)具體咨詢,如已逾期,請(qǐng)您盡快還款。
對(duì)您未及時(shí)足額歸還而產(chǎn)生的逾期信息,工行還將按規(guī)定把您的逾期情況提供給國(guó)家金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,這可能會(huì)影響您在商業(yè)銀行辦理信用卡、申請(qǐng)房貸、車貸等貸款或進(jìn)行擔(dān)保。
(作答時(shí)間:2019年08月14日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下,是不允許聯(lián)系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式,也不能打電話聯(lián)系。
信用卡逾期的后果是一連串的,而且過期時(shí)間越長(zhǎng),后果越嚴(yán)重,信用卡催收只能針對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行,也就是誰欠的信用卡就找誰催收,一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下,是不允許聯(lián)系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
在辦信用卡的時(shí)候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人,目的是在聯(lián)系不上持卡人的時(shí)候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人,傳達(dá)銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式,也不能打電話聯(lián)系。
要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人,銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范,尤其是要注意兩點(diǎn):
一個(gè)是不能直接對(duì)其家人進(jìn)行催收,讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱,甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等,都屬于暴力催收,碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。
一個(gè)是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況,但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動(dòng)聯(lián)系銀行,或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。
如信用卡逾期凍結(jié),一般還清全部欠款后第二天賬戶自動(dòng)解凍,若沒有自動(dòng)解凍可致電客服熱線95588反映;如是其他原因?qū)е碌膬鼋Y(jié),通常還清本息合計(jì)總欠款后,您可撥打客服熱線95588或到發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解凍。
溫馨提示:如為司法凍結(jié),待司法部門再次聯(lián)系銀行表示可取消時(shí)方可恢復(fù)。
(作答時(shí)間:2020年2月7日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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比如,你在13號(hào)刷卡,然后14號(hào)出賬單提醒你,下月8號(hào)就該還了,還了一分錢利息沒有而且不逾期。
但是你卻逾期到15號(hào)還,那肯定有不良記錄,產(chǎn)生了不必要的利息滯納金,而且逾期久了或者一直這樣那就要被??ǎ趹?。
如果你是在14號(hào)出賬單,第二天15號(hào)就還了,那完全沒事。
還不到下月8號(hào)還款日呢。
采納下
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