不能。
只有用戶的權(quán)益受到銀行的侵犯,且銀行沒有采取措施消除不良影響,用戶才可以進行投訴。
銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下,是不允許聯(lián)系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式,也不能打電話聯(lián)系。
信用卡逾期的后果是一連串的,而且過期時間越長,后果越嚴(yán)重,信用卡催收只能針對當(dāng)事人進行,也就是誰欠的信用卡就找誰催收,一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下,是不允許聯(lián)系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人,目的是在聯(lián)系不上持卡人的時候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人,傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式,也不能打電話聯(lián)系。
要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人,銀行在聯(lián)系時一定要規(guī)范,尤其是要注意兩點:
一個是不能直接對其家人進行催收,讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱,甚至是在言語上進行人身攻擊等,都屬于暴力催收,碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。
一個是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況,但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行,或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。
三個月左右
信用卡逾期超過三個月左右,那么銀行將會以信用卡詐騙罪將你告上法庭,到時候,你就要面對著銀行的起訴了。
信用卡逾期不是一旦逾期就會被起訴的,在各大銀行有著還款寬限時間的設(shè)定,一般銀行大致在三天左右。
首先,信用卡逾期不是一旦逾期就會被起訴的,相應(yīng)的,在各大銀行有著還款寬限時間的設(shè)定的。
一般銀行大致在三天左右,也就是說你如果在三天內(nèi)還款呢,就基本上和在免息期內(nèi)還款一樣,不會受到逾期的影響。
但是也有的銀行不會設(shè)定寬限期,比如工行,那么,工行的卡友們就要注意啦!你們在最遲還款日之前就要還款,否則是會有逾期的滯納金和罰息的。
此外,如果逾期超過了寬限期,那么將會受到全額罰息的處罰,所謂全額罰息,就是指在你的賬單日之后,不論你有沒有還過款,全按未還款處理,并且從賬單日伊始,每天收取萬分之五的利息,直到你欠款還清為止。
若逾期超過一周,那么銀行將會采取降低信用卡額度的方法來催你還款,并且銀行還會采取電話、短信不斷轟炸的形式。
這個時間段,銀行不會采取什么強制力措施來確保催款進度。
假如逾期超過一個月甚至更久,那么銀行可能會把你的催收外包給第三方。
這樣的話,催收形式,將不再局限于銀行的催收形式,而且,第三方催收還會各種聯(lián)系騷擾你的家人、朋友,如果你最好不想這樣的話,最好還是選擇早些還款!
更加惡劣的情況下,就是逾期超過三個月左右,那么銀行將會以信用卡詐騙罪將你告上法庭,到時候,你就要面對著銀行的起訴了。
信用卡有逾期的處理方法:
1. 首先如果過了還款的時間,那么盡快還款,確保把欠款補上;
2. 聯(lián)系銀行客戶經(jīng)理是否產(chǎn)生了逾期記錄,能不能及時補救。
因為一般銀行對還款超過還款日期一兩天的客戶,會有一兩天的間隙,不會產(chǎn)生逾期記錄;
3. 要是萬一產(chǎn)生了逾期記錄,不可以銷卡,不然的話逾期記錄將無法消除。
所以要把欠款還上,繼續(xù)使用信用卡,記得及時還款,多消費,修復(fù)額度;
4. 確保手機,電話聯(lián)系通暢,因為在信用卡產(chǎn)生逾期前,有可能銀行客戶經(jīng)理會提醒你及時還錢,從而避免逾期;
5. 切莫杜絕還錢,從此消失,銀行無法聯(lián)系你。
因為信用卡欠款,利滾利,息滾息,非??膳?,甚至借五千,經(jīng)過2年時間還5萬都是可能的,銀行會起訴,讓法院強制執(zhí)行;
6. 產(chǎn)生逾期記錄,那就確保之后五年的時間內(nèi),不能再產(chǎn)生逾期,五年之后,逾期記錄清除。
同時中間要是去買房或者其他的需要個人征信的,可以考慮跟銀行協(xié)商,讓其給你出示非惡意逾期記錄聲明,這樣也能保證銀行會貸款給你。
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